Demonstrando baixa tolerância ao remorso do licitante, o eBay tem uma política de itens não pagos em vigor que protege os vendedores, que pagam taxas de inserção para listar os itens, e protege os compradores, criando um desincentivo aos lances de shill. A licitação fantasma é a prática de usar um nome de usuário alternativo ou um cúmplice para licitar seus próprios itens a fim de aumentar o preço final. Se você achar que precisa cancelar um lance no eBay, veja o que fazer.
Solicitando um cancelamento de lance
Passo 1
Acesse sua conta do eBay, navegue até a página do item e anote o número do item. Clique no ID de membro do vendedor. No perfil My World do vendedor, clique em "Entrar em contato com o membro".
Passo 2
Selecione "Insira o número do seu item" no menu suspenso da página exibida, insira o número do item e clique em "Continuar".
Escreva uma mensagem ao vendedor no formulário que aparece explicando a sua situação e pedindo-lhe que cancele o seu lance. Seja o mais simpático possível. Seja honesto, seja cortês e peça desculpas por qualquer inconveniente. Em muitos casos, o vendedor aprovará sua solicitação e cancelará seu lance. Se o vendedor se recusar a cancelar o seu lance - ou se você não conseguir entrar em contato com o vendedor - você precisará entrar com uma retirada formal do lance no eBay.
Solicitando uma retirada de lance
Passo 1
Navegue até o formulário de retirada de lance do eBay (link em Recursos).
Passo 2
Insira o número do item e escolha o motivo no menu suspenso. O eBay concederá solicitações de retirada de lance se você cometer um erro de digitação e oferecer o valor incorreto, se o vendedor alterou a descrição do item depois que você fez o lance e a nova descrição revelar informações que tornam o item indesejável para você ou se você puder ' t entrar em contato com o vendedor.
Clique em "Retirar lance".
