A Time Warner Cable fornece serviços de TV e Internet para muitos clientes. Uma caixa de configuração de cabo geralmente é necessária para acessar o cabo digital e permite que a Time Warner garanta que você tenha acesso aos canais pelos quais você paga. Além do acesso ao canal, serviços sob demanda, serviços pay-per-view e menus de programação na tela também estão disponíveis na caixa. Periodicamente, a Time Warner pode enviar uma atualização ou upgrade para o software da caixa para melhorar a interface do usuário ou seleção de canal. Se uma atualização agendada foi anunciada, mas não aconteceu, você pode tentar se reconectar aos servidores da Time Warner.
Passo 1
Certifique-se de que a caixa de cabo esteja conectada ao cabo que vai da caixa à tomada da Time Warner na parede.
Passo 2
Certifique-se de que o decodificador de cabo tenha alimentação. Pressione o botão liga / desliga, uma luz de energia deve acender junto com um indicador de canal.
etapa 3
Desligue a TV e desconecte a fonte de alimentação do decodificador da tomada da parede ou filtro de linha. Aguarde 10 segundos antes de continuar.
Passo 4
Reconecte a fonte de alimentação do decodificador e aguarde até que a exibição do canal do decodificador mostre a hora. Pode começar mostrando linhas ou pontos, espere até que apareça a hora.
Pressione o botão liga / desliga no decodificador e ligue a TV. Se houver uma atualização de software disponível, uma mensagem aparecerá na tela da TV e / ou o visor do decodificador piscará ou mostrará uma série de pontos e linhas conforme uma atualização é baixada. Se uma atualização estiver chegando na caixa, não desligue ou reinicie a caixa.
