Em dezembro de 2010, a Comcast prestou serviço para 22,8 milhões de lares americanos, tornando-se a maior provedora de cabo nos Estados Unidos. A maior parte da funcionalidade que os assinantes da Comcast obtêm é por meio de cabo digital e sua nova marca, Xfinity. Embora nem sempre seja necessário ter uma caixa de cabo digital para cada TV, ela aprimora muito a funcionalidade e pode ajudar a converter os sinais de televisores mais antigos.
Quando você pode e quando você deve ter outras caixas
Para ter funcionalidade digital em qualquer TV, a Comcast requer a instalação de um receptor de TV a cabo. O guia de programas na tela e o serviço On-Demand são duas dessas funções fornecidas por um decodificador Comcast. No entanto, você não precisa da caixa volumosa que normalmente é instalada com a televisão principal. Use uma das caixas menores "Set Top" que a Comcast oferece. As caixas menores também funcionam como conversores digitais para suas TVs mais antigas, tornando-as alternativas de economia de espaço e custos.
Quando você não precisa de outra caixa
Assistir TV sem decodificador também é possível. No entanto, você só pode fazer isso se sua TV estiver pronta para cabo digital. Televisores mais antigos, por exemplo, não funcionarão com o novo Comcast Cable devido a mudanças que ocorreram na forma como o cabo é transmitido. Se você planeja assistir à televisão sem uma dessas caixas, não poderá acessar o guia na tela, On Demand ou qualquer outra funcionalidade digital.
Conseguir outro decodificador
Para adquirir um decodificador extra, você deve ligar para o Suporte ao Cliente da Comcast e providenciar que um seja entregue a você ou instalado para você. Em junho de 2011, não é possível solicitar um decodificador de cabo da Comcast online. O custo da caixa dependerá do tipo de caixa e da área em que você mora. Somente o seu provedor local pode fornecer o preço exato.
Tipos diferentes sob o mesmo telhado
É possível ter diferentes tipos de caixas de cabo na mesma casa. Por exemplo, se você tem os decodificadores totalmente digitais em dois cômodos de sua casa, também é possível ter apenas um decodificador ou conversor digital em outro cômodo. Os controles remotos não interferirão um com o outro se forem programados para frequências diferentes. Se estiverem, avise seu provedor de serviços e eles podem consertar para você.
