O Google Maps fornece mapas, imagens de satélite e fotos no nível da rua e permite que você adicione fotos no nível da rua por meio do serviço Panoramio. A disponibilidade online de mapas e imagens de satélite levantou algumas preocupações com a privacidade, pois as imagens de satélite podem estar desatualizadas há anos e têm baixa resolução. A maior ameaça à privacidade é o Google Maps Street View. Indivíduos e governos expressaram preocupação de que este serviço seja uma ameaça à privacidade devido às imagens e outros dados coletados.
vista da rua
As fotos do Street View podem ser consideradas uma ameaça mínima à privacidade, pois mostram apenas o que é visível para qualquer pessoa que esteja andando em uma rua. Áreas privadas, como campi universitários ou parques de diversões, são adicionadas mediante acordo com o proprietário do imóvel. Ao caminhar em uma calçada, você sabe que pode ser visto por outras pessoas e, ao olhar para as casas, os proprietários percebem que as pessoas na calçada podem ver a frente da casa, inclusive as janelas. Os tribunais determinaram que as fotos de imagens publicamente disponíveis, como a casa de uma pessoa, não resultariam em dor ou humilhação para os proprietários.
Ferramentas e falhas de privacidade
Embora as imagens no Street View sejam capturadas em áreas públicas, houve casos de carros do Google Street View dirigindo em estradas privadas e reclamações sobre imagens capturadas através de janelas. O Google desfoca automaticamente os rostos das pessoas e placas de carros para proteger a privacidade, mas as pessoas podem ser identificadas por roupas e alguns veículos são distintos. Desfocagem adicional está disponível mediante solicitação, até uma casa inteira ou carro, e a remoção de imagens pode ser solicitada (link em Recursos). As políticas proíbem a adição de fotos Panoramio que são uma invasão de privacidade, mas isso não está definido. A responsabilidade recai sobre os indivíduos para localizar e denunciar violações de privacidade. Isso pode não ocorrer até que o dano tenha sido feito.
Controvérsia de Wi-Fi
Enquanto capturam imagens do Street View, os veículos do Google também monitoram e coletam informações de redes Wi-Fi. Em vários casos, o Google capturou informações pessoais detalhadas enquanto monitora redes não seguras. Muitos países, incluindo os Estados Unidos e o Canadá, expressaram preocupações ao Google sobre a captura de dados de Wi-Fi durante o mapeamento do Street View.
Privacidade do usuário
Se você usa o Google Maps, os dados de uso e as pesquisas são registrados rotineiramente, embora isso não seja mais ou menos uma ameaça à privacidade do que o monitoramento normal da atividade da Internet por provedores de serviços de Internet e vários serviços online. Usar o Google Maps em um smartphone requer relatar sua localização ao Google, e isso continua mesmo quando o aplicativo Maps não está em execução.
Implicações de privacidade
Políticas e processos para proteger a privacidade limitam, mas não eliminam completamente, a ameaça à privacidade representada pelo Google Maps. No momento, as imagens do Street View têm vários meses, mas atualizações mais frequentes aumentarão a ameaça à privacidade. As imagens de satélite atualmente têm uma resolução muito baixa para ser uma ameaça significativa à privacidade, mas o Google está experimentando o uso de aviões e câmeras de alta resolução para aumentar significativamente os detalhes nas fotos.
O comportamento público de todos é mais público do que antes, e o que antes era uma chance de ser visto agora é uma grande possibilidade de ser gravado e distribuído. A utilidade do Google Maps pode ser um preço aceitável a pagar pela perda de privacidade. Atualizações mais rápidas e mais detalhes aumentarão a utilidade dos mapas e também aumentarão a ameaça à privacidade.