Ao excluir uma impressora no seu computador, você pode perceber que a impressora foi excluída, mas não a porta. Você encontrará abaixo as etapas para excluir a porta da impressora TCP / IP no Windows 10.
Não foi possível excluir a porta de impressora TCP / IP
Para reduzir a confusão, muitos usuários tentam remover impressoras e portas de impressora não utilizadas em seus computadores, apenas para descobrir que não conseguem excluir a porta de impressora TCP / IP.
Na maioria dos casos, os usuários recebem uma mensagem de erro em seus computadores com a mensagem “O recurso solicitado está em uso”, embora nenhuma impressora esteja conectada ao computador.
Isso está acontecendo porque ainda existe uma referência à impressora no registro e seu computador pensa que o computador ainda está em uso.
Na maioria dos casos, esse erro pode ser corrigido parando e reiniciando o spooler de impressão no seu computador.
1. Reinicie o spooler de impressão
Na maioria dos casos, Parar e reiniciar o serviço de spooler de impressão deve corrigir a mensagem de erro e permitir excluir a porta da impressora TCP / IP no seu computador.
1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Executar.
2. Na janela Executar comando, digite services.msc e clique em OK.
3. Na tela de serviços, clique com o botão direito do mouse no serviço Spooler de impressão e clique em Parar. Depois disso, clique com o botão direito do mouse em Spooler de impressão novamente e clique em Reiniciar.
Depois de reiniciar o serviço de spooler de impressão, você poderá remover a porta da impressora no seu computador.
2. Remova a porta da impressora do registro
Se a reinicialização do serviço de spooler de impressão não resolver o problema, você deverá excluir a impressora no registro.
1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Executar.
2. Na janela Executar comando, digite regedit e clique em OK.
3. Na tela do registro, navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Printers \ PrinterName
4. Clique com o botão direito do mouse no Nome da impressora e clique na opção Excluir no menu que aparece.
Após excluir a impressora do registro, reinicie o computador ou o serviço Reiniciar spooler de impressão.
