Você pode acabar perdendo chamadas importantes, caso as chamadas recebidas sejam direcionadas diretamente para o correio de voz do seu iPhone, em vez de fazer com que o iPhone toque ou vibre para alertá-lo sobre as chamadas recebidas.
Chamadas que vão direto para o correio de voz no iPhone
Em geral, o seu iPhone está configurado para alertá-lo sobre chamadas recebidas, tocando ou vibrando, sempre que alguém ligar para o seu número.
No entanto, não é incomum encontrar usuários que procuram uma solução para o problema das chamadas que vão diretamente para o correio de voz no iPhone. Felizmente, na maioria dos casos, o problema desaparece assim que o "Modo Não perturbe" for desativado em seus iPhones.
Além do modo Não perturbe, também pode haver outros motivos para o problema das chamadas que vão diretamente para o correio de voz no iPhone.
Verificar modo de avião
Caso você tenha estado recentemente em um voo, pode ter esquecido de desativar o modo Avião no seu iPhone. O modo avião também pode ser ativado acidentalmente, caso você ou alguém com acesso ao seu iPhone estivesse no menu Configurações.
1. Na tela inicial do seu iPhone, toque em Configurações.
2. Na tela de configurações, desative o Modo Avião no iPhone movendo o botão de alternância para a posição OFF (Veja a imagem abaixo).
Verificar configurações de dados de celular
É possível que você tenha desativado acidentalmente o Cellular Data no seu iPhone ou tenha desativado anteriormente o Cellular Data no seu iPhone, em um esforço para reduzir o uso de dados do celular no seu iPhone.
1. Toque em Configurações> Celular.
2. Na tela Celular, verifique se a opção Dados móveis está ativada no seu iPhone (veja a imagem abaixo)
Marque o modo Não perturbe
Como mencionado acima, o problema das chamadas que vão diretamente para o correio de voz no iPhone deve-se principalmente ao fato de o iPhone ser colocado no modo Não perturbe.
O modo Não perturbe silencia todas as chamadas recebidas, mensagens de texto, alertas no iPhone e envia todas as chamadas diretamente para o correio de voz. Portanto, siga as etapas abaixo para desativar o modo Não perturbe no seu iPhone.
1. Abra Configurações no seu iPhone.
2. Na tela Configurações, toque na opção Não perturbe.
3. Na próxima tela, desative o modo Não perturbe no seu iPhone movendo a alavanca para a posição OFF (veja a imagem abaixo)
Desativar Não perturbe ao dirigir
O modo Não perturbe durante a condução pode ser ativado manualmente e automaticamente no seu iPhone. No caso de configuração automática, o modo Não perturbe é ativado automaticamente, sempre que o iPhone detectar que você está dirigindo.
No entanto, essa configuração pode criar problemas caso você não esteja dirigindo de carro (outra pessoa está) ou viajando de ônibus ou trem.
1. Deslize para cima na parte inferior da tela do seu iPhone para abrir o Centro de Controle.
2. Na tela do Control Center, toque no ícone Carro para desativar o modo Não perturbe no seu iPhone (veja a imagem abaixo)
Caso a opção Não incomodar ao dirigir não esteja disponível no Centro de Controle, siga as etapas abaixo para desativar o Não perturbe ao dirigir no iPhone.
1. Toque em Configurações> Não perturbe.
Configuração de seleção de anunciar chamadas
Alguns usuários relataram corrigir o problema de chamadas diretamente para o correio de voz no iPhone, ativando a opção Sempre anunciar chamadas no iPhone.
Parece ser algum tipo de falha que você pode usar para corrigir o problema de chamadas diretamente para o correio de voz no iPhone.
1. Toque em Configurações> Telefone> Anunciar chamadas (veja a imagem abaixo)
2. Na tela Anunciar chamadas, toque na opção Sempre.
Quando o problema for resolvido, tente desativar esta opção e verifique se o seu iPhone ainda está enviando chamadas diretamente para o correio de voz.
Reinicie seu iPhone ou iPad
Às vezes, é possível corrigir o problema no iPhone simplesmente reiniciando o dispositivo. Essa correção simples tem o potencial de corrigir pequenas falhas de software e processos bloqueados no seu iPhone.
1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga no seu iPhone, até você ver a opção Deslizar para Desligar na tela do seu iPhone (veja a imagem abaixo).
2. Em seguida, arraste o controle deslizante Power para a direita para desligar completamente o dispositivo (veja a imagem acima).
3. Depois que o iPhone estiver completamente desligado, aguarde 10 segundos e reinicie o iPhone.
Verifique se há atualizações de software da operadora
As chamadas podem ir diretamente para o correio de voz; caso o iPhone esteja com problemas para conectar-se à rede da operadora devido a configurações desatualizadas da operadora.
1. Toque em Configurações> Geral> Sobre.
Na tela Sobre, você verá uma opção para atualizar as configurações da operadora, caso haja uma atualização disponível na sua operadora.
Entre em contato com sua operadora
O último recurso é fazer uma ligação para sua operadora e descobrir o motivo das chamadas para o correio de voz. O problema pode estar relacionado a problemas com a rede da sua operadora.
