Embora as impressoras a jato de tinta HP incluam um disco de instalação de driver e software, a empresa também fornece atualizações de driver e software online. A maioria das impressoras HP LaserJet, no entanto, inclui os drivers e software no dispositivo e não exige que você baixe os arquivos online. Quando você conecta uma impressora pela primeira vez, o Windows 7 instala automaticamente os drivers padrão necessários. Dependendo do modelo da impressora, no entanto, você pode perder certas funções de impressão e digitalização sem instalar também o driver de impressora personalizado da HP. Para garantir que você possa usar todos os recursos incluídos no dispositivo, instale os drivers e software HP para o seu modelo de impressora.
Usando uma impressora jato de tinta HP
Passo 1
Conecte a impressora jato de tinta HP ao computador usando o cabo USB e ligue o dispositivo. Se quiser habilitar a impressão sem fio, certifique-se de que o roteador esteja ligado e selecione a opção Configuração sem fio no painel de controle da impressora. Siga as instruções para habilitar o Wi-Fi no dispositivo.
Passo 2
Navegue até a página de Suporte e Drivers da HP (link em Recursos).
etapa 3
Clique em “Drivers e software” e digite o nome e o número do produto da impressora, como HP Photosmart 5510. O número do modelo da HP geralmente está localizado na parte frontal da impressora. Clique no botão “Pesquisar”.
Passo 4
Selecione seu sistema operacional no menu suspenso e clique em “Avançar” para exibir uma lista dos drivers e software mais recentes.
Etapa 5
Clique no link “Driver” e selecione o nome do driver exibido na página, como HP Photosmart Basic Drivers. Clique no botão “Download” para salvar o arquivo na pasta Downloads do seu PC. Depois de salvar o driver, clique no botão “Voltar” em seu navegador da Web para retornar à página anterior.
Etapa 6
Clique no link “Software” e selecione o nome do software, como HP ePrint. Clique no botão “Download” para salvar o arquivo em seu computador.
Etapa 7
Abra a pasta Downloads e clique duas vezes no nome do arquivo do driver. Clique em “Sim” na caixa de diálogo Controle de conta de usuário. Selecione se você está usando uma conexão com fio ou sem fio e clique em “Avançar” para instalar os drivers. Quando o processo for concluído, clique no botão “Concluir”.
Clique duas vezes no nome do arquivo do software para instalar o software de impressão HP. Clique em “Sim” na janela Controle de conta de usuário. Revise e concorde com o Contrato de licença do usuário final da HP e clique em “Avançar” para instalar o software. Clique no botão “Concluir” quando o processo de instalação for concluído.
Usando uma impressora HP LaserJet
Passo 1
Conecte a HP LaserJet ao PC usando o cabo USB da impressora e ligue o dispositivo.
Passo 2
Selecione “HP Smart Install” na caixa de diálogo AutoPlay. Clique em “Sim” na janela Controle de Conta de Usuário para iniciar o processo de instalação.
etapa 3
Leia o contrato de licença da HP. Marque a caixa ao lado da opção “Aceito o Contrato de Licença do Usuário Final do Software” e clique no botão “Instalar”.
Escolha sua conexão de impressora preferida, como sem fio ou USB. Se você selecionar a opção sem fio, certifique-se de que o roteador esteja ligado e siga as instruções na tela para configurar o dispositivo. Clique no botão “Avançar” para instalar os drivers e o software.