A instalação de determinados aplicativos, como o Apple iTunes ou o navegador Safari da Web em seu computador, também instala automaticamente o serviço Bonjour. Em circunstâncias normais, o Bonjour é executado continuamente em segundo plano para ajudar aplicativos - como o iTunes - a se conectar a recursos em sua rede. Se você receber uma mensagem do Windows informando que o serviço não está em execução, seus aplicativos que usam o Bonjour não conseguirão se conectar a recursos compartilhados. Ative o serviço novamente usando o Gerenciador de tarefas ou o utilitário Gerenciamento do computador no Windows.
Gerenciador de tarefas
Passo 1
Aponte o cursor para qualquer canto do lado direito da sua área de trabalho.
Passo 2
Selecione o botão "Pesquisar" para abrir a barra Pesquisar.
etapa 3
Digite "gerenciador de tarefas" na barra de pesquisa.
Passo 4
Selecione "Gerenciador de Tarefas" na lista de resultados para abrir a janela do Gerenciador de Tarefas.
Etapa 5
Clique em "Mais detalhes" e na guia "Serviços".
Etapa 6
Percorra a lista até encontrar "Bonjour Service".
Clique com o botão direito em “Bonjour Service” e selecione “Iniciar”.
Utilitário de gerenciamento de computador
Passo 1
Mova o cursor para o canto esquerdo inferior da área de trabalho para exibir a miniatura do menu Iniciar.
Passo 2
Clique com o botão direito na miniatura e selecione “Painel de Controle”.
etapa 3
Clique em “Sistema e Segurança” e selecione “Ferramentas Administrativas” para abrir a janela Ferramentas Administrativas.
Passo 4
Dê um duplo clique em “Gerenciamento do Computador” para abrir a janela Gerenciamento do Computador.
Etapa 5
Clique duas vezes em “Serviços e aplicativos” e, em seguida, clique duas vezes em “Serviços”.
Etapa 6
Clique duas vezes em "Bonjour Service" na lista de serviços para abrir a janela Bonjour Services Properties.
Clique no botão "Iniciar" na seção Status do serviço na guia Geral e clique em "OK".