Se o seu computador estiver travado na tela CTRL + ALT + DEL e você não conseguir usá-lo, você encontrará as etapas abaixo para corrigir o computador travado na tela CTRL ALT Delete.
Computador preso na tela CTRL ALT DEL
O problema do computador preso na tela CTRL + ALT + DEL pode ser devido a vários motivos, desde o teclado não funcionando corretamente a dispositivos externos conectados, causando problemas no seu computador.
Portanto, vamos seguir em frente e dar uma olhada no que fazer, se o computador travar na tela CTRL ALT DEL e você não conseguir usar o computador.
1. Verifique se o teclado está funcionando
Verifique se o teclado está conectado corretamente ao computador. Se você estiver usando um teclado sem fio, verifique se as pilhas não estão gastas.
Pressione as teclas Caps Lock ou Num Lock e verifique se as luzes dessas teclas estão funcionando. Se eles não estiverem funcionando, é provável que o teclado esteja danificado.
2. Reinicie o seu computador
Uma simples reinicialização pode eliminar pequenas falhas de software e arquivos bloqueados responsáveis por problemas no seu computador.
1. Clique no ícone Power localizado no canto inferior direito da tela de login e clique em Reiniciar.
2. Aguarde o computador desligar corretamente e reinicie novamente.
3. Desconecte os dispositivos externos
Remova todos os dispositivos externos conectados ao seu computador e reinicie o computador pressionando o botão Liga / Desliga ou clicando no ícone Liga / Desliga localizado no canto inferior direito da tela de login.
Seu computador deve sair automaticamente da tela CTRL + ALT + DEL, se o problema estiver sendo causado por um dispositivo externo.
4. Reiniciar o computador
Siga as etapas abaixo para Hard Reset Computer.
1. Desligue o computador pressionando o botão Liga / Desliga.
2. Remova todos os dispositivos externos conectados ao computador (deixe o teclado e o mouse conectados) e desconecte o computador da fonte de alimentação.
3. Abra o compartimento da bateria e remova a bateria também.
4. Após remover a bateria, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga no computador por 15 segundos para drenar a carga residual (se houver).
5. Insira a bateria novamente em seu compartimento e pressione o botão Liga / Desliga para ligar o computador.
6. No menu de inicialização, selecione a opção Iniciar normalmente o Windows e pressione a tecla Enter no teclado do seu computador.
Nota: Se o seu computador tiver uma bateria não removível, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga por 15 segundos e inicie o computador.
5. Use o reparo de inicialização
Se nenhum dos métodos acima puder resolver o problema, tente encontrar e corrigir problemas no seu computador usando o recurso Reparo de Inicialização, disponível no Windows 10.
1. Pressione e mantenha pressionada a tecla Shift no teclado do seu computador> clique no ícone Liga / Desliga> e, em seguida, clique na opção Reiniciar.
2. Nas próximas duas telas, clique em Solução de problemas> Opções avançadas.
3. Na tela Opções avançadas, clique na opção Reparo de inicialização (veja a imagem abaixo)
4. Na próxima tela, selecione sua conta> Digite sua senha de administrador e clique no botão Continuar.
5. Aguarde o seu computador digitalizar, detectar e corrigir problemas no seu computador.
Nota: Se você vir a mensagem “Iniciar reparo não pôde reparar o seu PC”, significa que não há nenhum problema no seu computador e não há nada que precise ser corrigido.