Identificar seu endereço IP, DNS primário e o endereço de seu roteador padrão pode ajudá-lo a solucionar problemas com sua conexão de rede. Sem um endereço IP, você não pode se conectar a sites na Internet, enquanto os Sistemas de Nomes de Domínio traduzem os nomes de domínio que você insere na barra de endereço em um endereço puramente numérico. Normalmente, seu provedor de serviços de Internet atribui o servidor DNS para seus dispositivos. O endereço do roteador padrão, também conhecido como gateway padrão, é o endereço direto que você pode inserir no navegador da Web para acessar o utilitário de configuração do roteador.
Passo 1
Mova o cursor da parte superior direita da tela para baixo para exibir a barra Charms e, a seguir, clique na opção "Pesquisar".
Passo 2
Digite "cmd" (omita as aspas aqui e em todas as partes) na caixa Pesquisar e selecione "Prompt de comando" na lista de resultados.
etapa 3
Digite "ipconfig / all" no prompt de comando.
Observe o campo Endereço IP para identificar seu endereço IP; o primeiro número no campo Servidores DNS é seu DNS primário; e o campo Gateway padrão lista o endereço do roteador padrão atual usado para conectar seu computador à Internet.