Sem uma tela funcional, o PSP não tem muito propósito. Se a luz de energia ao lado da tela também estiver apagada, tudo o que o seu PSP precisa é de uma boa carga de bateria longa. Mas se a luz de energia estiver acesa e a tela ainda estiver escura, algumas etapas rápidas de solução de problemas podem ajudá-lo a chegar à raiz do problema. Se a solução de problemas não funcionar, você precisará entrar em contato com o Sony eService por meio do site de suporte, principalmente se seu PSP caiu recentemente ou se algum líquido foi derramado sobre ele.
Passo 1
Desligue seu PSP. Remova a bateria. Substitua a bateria, certificando-se de que esteja inserida com segurança. Ligue o PSP novamente. Se a tela ainda estiver preta, vá para a Etapa 2.
Passo 2
Pressione qualquer botão do sistema. Se a luz de fundo estiver desligada, pressionar um botão do sistema deve reativá-la. Se a tela voltar a ligar, vá para o menu de configurações do PSP. Selecione "Configurações de economia de energia". Selecione "Desligamento automático da luz de fundo". Esta opção desliga automaticamente a tela se o PSP estiver ocioso. Se você não deseja ter esse recurso ativo, selecione "Desligado". Se essa etapa não resolver o problema, vá para a Etapa 3.
etapa 3
Pressione o botão de brilho da tela abaixo da tela. Este botão é marcado com um pequeno ícone semelhante a um donut. Pressionar o botão aumentará gradativamente o brilho da tela. Manter o botão pressionado desligará a luz de fundo. É possível que este botão tenha sido pressionado acidentalmente após colocar o PSP no bolso ou mochila. Se a tela permanecer preta depois que o brilho for aumentado para máximo, vá para a Etapa 4 se o seu modelo de PSP for qualquer outro, exceto o PSP Go.
Abra a escotilha superior no PSP. Isso ejetará o disco UMD. Toque no UMD apenas nas bordas, pois as impressões digitais podem interferir na funcionalidade do disco. Limpe a superfície do UMD com um pano limpo e seco. Não limpe o UMD com água ou qualquer outro produto químico. Se o disco parecer arranhado ou danificado, essa é provavelmente a causa do problema na tela. Além disso, a umidade pode condensar no UMD se o PSP passou por uma mudança de temperatura recente, como ser trazido de um carro frio para uma casa quente. Se o UMD parecer molhado, desligue o PSP e deixe o UMD secar ao ar. Espere várias horas antes de tentar reiniciar o PSP.
