Quando você se fecha fora do iPad, o método de desbloqueio padrão envolve restaurar o dispositivo por meio do iTunes. No entanto, você pode, alternativamente, desbloquear o tablet por meio do iCloud usando um recurso normalmente reservado para dispositivos perdidos ou roubados. Para que isso funcione, você deve ter habilitado o recurso Find My iPad em seu tablet antes de ser bloqueado. Se você usa o iCloud para fazer backup do seu iPad, pode desbloquear o iPad sem perder suas configurações. Se você não tiver um backup, no entanto, suas informações pessoais e dados de aplicativos serão perdidos permanentemente.
Passo 1
Navegue até a página Find My iPhone da Apple (link em Recursos). Como alternativa, se você tiver outro dispositivo Apple, pode baixar e iniciar o aplicativo Find My iPhone grátis na loja da Apple.
Passo 2
Faça login no iCloud usando o ID Apple associado ao iPad.
etapa 3
Clique em “Todos os dispositivos” e selecione seu iPad.
Passo 4
Clique em “Apagar iPad” e, em seguida, digite novamente a senha do seu ID Apple. Digite qualquer número de telefone e mensagem. Essas informações são exibidas na tela do iPad e normalmente são usadas para ajudá-lo a recuperar o seu iPad em caso de perda.
Etapa 5
Ligue o seu iPad e aguarde alguns minutos para que o iCloud apague as informações do dispositivo. Se o seu iPad usa apenas Wi-Fi, o dispositivo deve estar dentro do alcance de sua rede Wi-Fi.
Etapa 6
Reinicie o iPad, se necessário, para abrir a tela Ativar iPad e, em seguida, insira seu ID Apple e senha. O iPad abre a tela de configuração porque você apagou todas as suas informações.
Etapa 7
Toque em "Configurar seu dispositivo" para começar a reconfigurar o tablet.
Toque em "Restaurar do backup do iCloud" se você tiver um backup do iPad em sua conta do iCloud. Faça login no iCloud novamente, se solicitado, toque em "Escolher Backup" e selecione o backup mais recente do iCloud para restaurar seu iPad sem o código de bloqueio.