Caso você esteja lidando com um telefone Android que continua reiniciando aleatoriamente e sem motivo aparente, você encontrará as etapas abaixo para corrigir o problema de telefone Android continua reinicializando.
O telefone Android continua reiniciando aleatoriamente
O problema do reinício do telefone Android aleatoriamente, conforme expresso pelos usuários, pode dever-se a vários motivos, desde aplicativos mal projetados a problemas de software ou hardware corrompidos.
Como não há um motivo único para esse problema, você pode seguir os métodos abaixo de maneira sequencial até que um desses métodos ajude a corrigir o problema do Android Phone reiniciando novamente e novamente sem motivo aparente.
Bateria solta
O problema do reinício aleatório do telefone Android é comum em telefones Android mais antigos com baterias removíveis. Na maioria dos casos, a tampa da bateria fica frouxa e é incapaz de segurar as baterias no lugar apropriado.
Isso também pode acontecer no caso de um telefone Android mais recente com baterias removíveis sofrer uma queda ou suportar um uso inadequado (geralmente por crianças).
Portanto, verifique se a tampa traseira do telefone não está solta ou dobrada e está segurando a bateria no lugar. Além disso, examine os conectores da bateria e verifique se eles não estão dobrados ou desgastados.
Desinstalar aplicativos instalados recentemente
Caso o problema da reinicialização aleatória do telefone Android tenha iniciado após a instalação de um aplicativo recente, é provável que esse aplicativo específico esteja fazendo com que o seu telefone Android seja reiniciado novamente.
Siga as etapas abaixo para desinstalar o aplicativo instalado mais recentemente no seu telefone Android e veja se isso ajuda a corrigir o problema do reinício aleatório do telefone Android.
1. Na tela inicial do seu telefone Android, toque em Configurações.
2. Na tela Configurações, toque em Aplicativos
3. Em alguns telefones Android, pode ser necessário tocar no Gerenciador de aplicativos.
4. Na tela do Gerenciador de aplicativos, toque no aplicativo que você deseja desinstalar.
5. Na próxima tela, toque no botão Desinstalar (veja a imagem abaixo)
Desinstalar aplicativos não utilizados
Você pode ter instalado muitos aplicativos no seu telefone Android por curiosidade e nunca os usou. Agora, é uma boa ideia desinstalar todos os aplicativos do seu telefone Android que você não usou nos últimos três meses.
Caso você não tenha usado esses aplicativos nos últimos três meses, é altamente improvável que você os use novamente.
Desinstalar aplicativos em execução em segundo plano
O problema do reinício do telefone Android aleatoriamente pode ser causado por aplicativos de baixa qualidade ou mal projetados sendo executados em segundo plano no seu telefone Android.
Dê uma olhada nos aplicativos em execução em segundo plano no seu telefone Android e siga as etapas abaixo para desinstalar aplicativos que você realmente não precisa.
1. Toque em Configurações> Aplicativos> Gerenciador de aplicativos.
2. Na tela do Gerenciador de aplicativos, role a tela e toque na guia Em execução para ver uma lista de aplicativos em execução em segundo plano no seu telefone Android.
Em seguida, toque no aplicativo que você normalmente não usa.
3) Na próxima tela, toque em Desinstalar ou Parar (caso você não queira desinstalar o aplicativo)
Repita as etapas acima para Desinstalar ou Interromper os aplicativos em execução em segundo plano que você normalmente não usa.
Atualizar aplicativos
Os aplicativos podem não estar sendo atualizados automaticamente, caso você tenha desativado as atualizações de aplicativos automáticos no seu telefone Android. Portanto, verifique se todos os aplicativos restantes no seu telefone Android estão atualizados para a versão mais recente.
1. Abra a Google Play Store no seu telefone Android.
2. Na Google Play Store, toque no ícone do menu de 3 linhas.
3. No menu suspenso exibido, toque na opção Meus aplicativos e jogos (veja a imagem abaixo).
4. Na próxima tela, toque na guia Atualizações e, em seguida, toque no botão Atualizar ao lado dos Aplicativos cujas atualizações estão disponíveis no seu telefone Android (veja a imagem abaixo).
Verifique se os aplicativos do sistema não foram desativados
Você ou outra pessoa com acesso ao seu telefone Android pode ter desativado um ou mais aplicativos do sistema no seu telefone Android.
É bem possível que o problema da reinicialização aleatória do telefone Android esteja relacionado a um aplicativo importante ou necessário do sistema que está sendo desativado no seu telefone Android.
1. Toque em Configurações> Aplicativos> Gerenciador de aplicativos
2. Na tela do Gerenciador de aplicativos, deslize o mouse sobre e toque na guia Desativado.
Acesse a lista de aplicativos e serviços desativados e ative todos os aplicativos importantes ou necessários tocando nos aplicativos que deseja ativar e tocando em Ativar na próxima tela.
Superaquecimento
A maioria dos telefones Android é projetada para desligar automaticamente caso fiquem muito quentes. Esse é um recurso de segurança desenvolvido para proteger o telefone de danificar devido ao calor excessivo.
Esse problema é compreensível se você estiver fora ou dentro de um carro sem ar-condicionado em um dia particularmente quente. No entanto, o superaquecimento do dispositivo não deve ser uma ocorrência frequente.
Você deve entrar em contato com o revendedor ou o fabricante, caso encontre seu dispositivo superaquecendo com freqüência.
SO Android corrompido
Assim como qualquer outro software, o sistema operacional Android do seu telefone Android também pode ser corrompido ou danificado devido a vários motivos.
Nesses casos, a única opção restante é redefinir o seu telefone Android de fábrica.
Infelizmente, o Factory Reset apagará todos os dados do seu dispositivo. No entanto, esta é sua única opção, caso nada mais o ajude a corrigir o problema do reinício do telefone Android aleatoriamente.
1. Abra Configurações no seu telefone Android.
2. Na tela Configurações, role para baixo e toque em Opção de backup e redefinição.
3. Na próxima tela, toque na Opção de redefinição de dados de fábrica.
A Redefinição de dados de fábrica limpará todos os dados do seu telefone Android (incluindo arquivos corrompidos) e executará uma nova instalação da versão mais recente do sistema operacional Android, conforme disponível para o seu modelo de telefone Android.
Outros problemas de hardware
Às vezes, o botão liga / desliga pode ficar pressionado e pode haver outros problemas relacionados ao hardware, causando o problema de reinicialização aleatória do telefone Android.
A solução neste caso é entrar em contato com o fabricante, revendedor ou revendedor e descobrir se o telefone pode ser substituído ou reparado.
