A DirecTV traz entretenimento de TV para assinantes que não têm acesso a alternativas ou desejam opções de programação que permanecem exclusivas do serviço de satélite. A clareza do seu sinal depende de uma transmissão da órbita da Terra para a sua antena. Qualquer obstáculo que interfira com seu sinal degrada sua força e sua experiência de visualização. Para maximizar a sua recepção, verifique o seu serviço atual, as suas ligações e a própria configuração da antena. Alguns métodos de melhorar o sinal da DirecTV requerem ajuda profissional; outros continuam sendo tarefas do tipo "faça você mesmo".
Verifique a força do sinal
Uma queda na intensidade do sinal pode causar distorção ou interrupções no vídeo. Chuva forte, neve ou granizo podem interferir na recepção, causando reduções temporárias de sinal ou interrupções. Se você vir distorções na imagem ou ouvir "risos" de quedas de áudio durante o tempo bom, verifique a força do sinal do satélite. Pressione o botão "Menu" no controle remoto do receptor DirecTV, selecione "Configurações e Ajuda" e escolha a opção "Configurações". A seção Satélite da tela Configurações inclui um teste que você pode executar para exibir a força do sinal. Durante o tempo bom, você deve ver leituras na década de 90 para a maioria dos transponders na lista. Alguns medidores de sinal podem mostrar zero, no entanto, especialmente para os transponders 4, 12, 18, 20, 26 e 28. A configuração de satélite da DirecTV não acessa esses transponders em algumas partes dos EUA.
Verifique a integridade do cabo
Independentemente de quão bem você recebe os sinais dos satélites da DirecTV, sua imagem na tela parece boa apenas se o cabeamento que conecta seu prato, receptor e TV a transmitir corretamente. Um cabo danificado ou desnecessariamente longo ou conexões soltas podem interferir na entrega do sinal. Deixe o trabalho de avaliar e, se necessário, substituir a fiação de seu prato à tomada de parede para um instalador profissional com escadas e ferramentas adequadas para realizar a tarefa com segurança. Você mesmo pode cuidar da conexão entre o receptor DirecTV e o aparelho de TV.
Procure por obstruções de sinal
Assim como a precipitação pode bloquear o sinal entre a DirecTV e sua antena, obstruções físicas mais permanentes também podem. Se você notar sinais fracos durante o tempo quente e leituras melhores durante as estações mais frias, seu prato pode estar apontado para uma árvore. Quando sua folhagem cresce, a árvore cria um bloqueio mais opaco; quando ele perde suas folhas, seu sinal pode passar por entre galhos nus. Sem prejudicar a árvore, seu único recurso consiste em mudar o local do prato para que ele não passe pela folhagem. Qualquer impedimento que obscureça o caminho em direção à posição do satélite no céu do sul pode reduzir a força do sinal.
Ajuste o alinhamento do prato
Se você usa a mesma antena parabólica da DirecTV há muito tempo, seu objetivo e posição podem ter mudado sutilmente. Mesmo se o técnico que o instalou apertou seu hardware de montagem corretamente, o vento e o tempo podem fazer com que ele fique desalinhado. Uma posição da antena que sai da linha pode interferir na recepção do sinal. Assim como a avaliação e substituição do cabo, o ajuste da antena continua sendo uma tarefa para os profissionais. Quer entre em contacto com a DirecTV e solicite assistência técnica ou contrate um instalador para verificar o alinhamento da sua antena, deixe os riscos para quem os assume para viver.
