Todos os players Blu-ray da Samsung atualmente no mercado têm aplicativos disponíveis para streaming de vídeos de serviços como Netflix, Hulu Plus e Vudu. No entanto, você pode encontrar problemas com streaming de vídeo em seu reprodutor Samsung Blu-ray, como streams de vídeo de baixa qualidade ou pausas frequentes. Esses problemas podem ser causados por sua conexão com a Internet ou software desatualizado em seu reprodutor Blu-ray.
Sinal Wi-Fi
Se você estiver enfrentando problemas de transmissão, como vídeo de baixa qualidade ou interrupções frequentes do buffer durante a transmissão de vídeo em um reprodutor Blu-ray da Samsung, pode ser devido ao sinal de Wi-Fi baixo. Experimente mover o leitor Blu-ray e o roteador sem fio mais próximos um do outro, especialmente se eles estiverem localizados em salas diferentes. No entanto, esse problema não afetará o reprodutor Samsung BD-D5100 Blu-ray, porque ele não está habilitado para conexões de Internet Wi-Fi e requer um cabo Ethernet para conectividade com a Internet.
Largura de banda disponível
Outros dispositivos conectados à sua rede de Internet podem fazer com que o reprodutor Blu-ray da Samsung tenha problemas de reprodução de streaming de vídeo. Se outro dispositivo, como um computador ou tablet PC, estiver fazendo download de arquivos ou conectado à Internet, eles podem estar usando a largura de banda necessária para o reprodutor Samsung Blu-ray para carregar o fluxo de vídeo. Pause qualquer download e peça aos usuários da sua rede que se desconectem da Internet e tente assistir ao clipe novamente.
Velocidade da Internet
O streaming de vídeo requer uma conexão de Internet de alta velocidade, especialmente para conteúdo em qualidade de alta definição. Se você estiver tendo interrupções frequentes no buffer ao assistir a um stream de vídeo em um reprodutor Blu-ray da Samsung, pode ser devido à velocidade de sua conexão com a Internet. Ligue para o seu provedor de serviços de Internet e mude para um plano que ofereça uma conexão mais rápida que suporte streaming de vídeo para o seu reprodutor Samsung Blu-ray.
Atualização de firmware
Se o problema com a transmissão de vídeo em seu reprodutor Samsung Blu-ray não parece estar relacionado à sua conexão com a Internet, pode ser necessário instalar uma atualização de firmware. O firmware em um player Samsung Blu-ray inclui todo o software necessário para o dispositivo reproduzir e ler arquivos de vídeo, incluindo streaming de vídeo. Para atualizar o firmware, você precisará baixar um instalador de atualização do site "Download Center" da Samsung e copiar o arquivo para uma unidade flash USB, que será conectada à porta USB do reprodutor para instalação. Instruções detalhadas para atualizações de firmware estão disponíveis no site da Samsung.