Às vezes, o navegador Google Chrome aparece com a mensagem "Não é possível conectar ao servidor proxy" com o código de erro 130. Você pode encontrar abaixo as etapas para corrigir o erro Não é possível conectar ao servidor proxy no navegador Chrome em um computador Windows.
Não foi possível conectar-se ao erro do servidor proxy no Chrome
Se você vê Impossível conectar-se ao erro do servidor proxy, significa que o navegador Chrome no seu computador não consegue se conectar à Internet devido a configurações incorretas nas configurações de proxy, problema com o servidor proxy ou outros motivos.
Um servidor proxy atua como uma conexão intermediária entre o computador e outros servidores na internet, e hoje em dia as pessoas usam servidores proxy para ocultar seus endereços IP, acessar sites bloqueados e por outros motivos.
Se você não estiver usando um servidor proxy (VPN), desative imediatamente a opção de usar o servidor proxy no seu PC e verifique se há malware no seu computador.
Se você estiver usando um servidor proxy e obtendo esse erro, poderá seguir os métodos 3 a 6, conforme listado abaixo, para corrigir o erro "Não é possível conectar-se ao servidor proxy" no seu computador.
1. Desabilite o servidor proxy
Como mencionado acima, esta solução é aplicável caso você não esteja usando um servidor VPN ou Proxy no seu computador.
Clique no ícone do menu do Chrome de três pontos localizado no canto superior direito da tela e clique em Configurações no menu suspenso.
Na tela Configurações, role para baixo até a parte inferior da tela e clique em Avançado.
Role para baixo mais e clique em Abrir configurações de proxy localizadas na seção "Sistema".
Na próxima tela, clique no botão Configurações da LAN, localizado na guia "Conexões".
Na tela Configurações da LAN, desative ou desmarque a opção Usar servidor proxy para LAN e marque a opção Detectar configurações automaticamente e clique em OK.
Reinicie o computador para que essas alterações sejam implementadas e verifique se você ainda está recebendo o erro Impossível conectar ao servidor proxy no navegador Chrome.
Se você ainda estiver recebendo esse erro, repita as etapas acima para verificar se a opção Usar um servidor proxy para LAN foi reativada.
Se essa opção foi reativada automaticamente, verifique se há malware no seu computador usando o Norton ou qualquer outro programa antivírus instalado no seu computador.
Você também pode usar o Navegador Google Chrome (veja abaixo) e o Windows Defender para verificar se há malwares e programas prejudiciais no seu computador.
2. Verifique se há programas nocivos no computador usando o navegador Chrome.
O navegador Chrome do Google vem com uma ferramenta integrada que pode ajudá-lo a encontrar e remover programas perigosos no seu computador.
Abra as Configurações avançadas do Chrome, clicando no ícone do menu de 3 pontos> Configurações> Avançado. Role para baixo e clique na opção Limpar computador, localizada na seção "Redefinir e limpar".
Em seguida, clique em Localizar para permitir que o navegador Chrome comece a procurar programas perigosos no seu computador.
Se o Chrome encontrar programas perigosos ou suspeitos, clique em Remover e siga as instruções para remover o programa.
3. Verifique as configurações do servidor proxy
Se você estiver usando o servidor proxy, verifique suas conexões de proxy para verificar se está usando o endereço IP, a senha e a porta corretos para a conexão de Internet proxy no seu computador.
Clique em Iniciar> Ícone Configurações> Rede e Internet
Na próxima tela, clique em VPN> Nome da VPN e clique em Opções avançadas.
Na próxima tela, verifique os detalhes de suas conexões VPN e faça edições (se necessário)
As configurações de porta da sua VPN provavelmente estão corretas. Para confirmar, vá para a tela "Propriedades da Internet" e clique no botão Configurações, localizado na seção "Configurações de rede dial-up e virtual privada".
Na próxima tela, você poderá ver as configurações de Endereço IP e Porta do seu servidor proxy.
Nota : A maioria dos servidores proxy usa a porta 80, mas alguns provedores de proxy podem usar outras portas.
4. Limpar cache do navegador
Clique no ícone do menu do Chrome de três pontos> Mais Ferramentas> Limpar dados de navegação.
Na próxima tela, escolha Todo o tempo como "Intervalo de tempo" e limpe o Histórico de navegação, os cookies e as imagens em cache, clicando no botão Limpar dados.
Após limpar o cache de navegação, tente conectar-se à Internet e veja se você ainda está recebendo o erro do servidor proxy no seu computador.
5. Liberar DNS e redefinir IP
Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar> Prompt de Comando (Admin)
Na tela Prompt de Comando, execute os seguintes comandos digitando esses comandos um por um e pressionando a tecla Enter após cada comando.
- redefinição netsh winsock
- netsh int ip reset
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
Depois de executar os comandos acima, reinicie o computador e veja se você ainda não conseguiu conectar-se ao erro do servidor proxy no navegador Chrome.
6. Redefinir o navegador Chrome
Clique no ícone do menu Chrome de três pontos> Configurações> Avançado> Role para baixo e clique em Redefinir configurações.
No pop-up exibido, clique no botão Redefinir.
Após a reinicialização do navegador Chrome, tente conectar-se à Internet e verifique se o problema foi corrigido no seu computador.