Às vezes, o navegador Microsoft Edge se recusa a reproduzir vídeos do YouTube e há vários motivos para isso. Abaixo, você encontrará os métodos para corrigir o problema do Microsoft Edge não reproduzir vídeos do YouTube.
O Microsoft Edge não reproduz vídeos do YouTube
Dependendo do seu computador, o problema do Microsoft Edge não reproduzir vídeos do YouTube pode se manifestar de diferentes maneiras.
Alguns usuários relataram que os vídeos do YouTube não estavam sendo carregados, enquanto outros relataram ter visto uma tela preta, nenhum som ou vídeo enquanto tentavam reproduzir vídeos do YouTube no navegador Microsoft Edge.
Em certos casos, você pode receber uma mensagem de erro com a mensagem "Ocorreu um erro", ao tentar reproduzir vídeos do YouTube no navegador Microsoft Edge.
Você poderá corrigir todos esses problemas usando alguns dos métodos listados abaixo para corrigir o problema de os vídeos do YouTube não serem reproduzidos no navegador Microsoft Edge.
1. Limpar o cache de borda
A maioria dos problemas relacionados ao navegador pode ser corrigida limpando o cache do navegador.
Clique no ícone do menu de três pontos localizado no canto superior direito da tela e clique em Configurações no menu suspenso.
Na tela Configurações, role para baixo até a seção "Limpar dados de navegação" e clique em Escolha o que limpar.
Na próxima tela, verifique se as opções "Dados e arquivos em cache" e "Cookies e dados salvos no site" estão selecionadas e clique no botão Limpar.
Depois que o cache for limpo, reinicie o navegador Microsoft Edge e veja se você pode reproduzir vídeos do YouTube.
2. Redefina os sinalizadores de borda como padrão
A maioria dos problemas com o YouTube no navegador Microsoft Edge está relacionada às configurações "about: flags" no navegador Microsoft Edge.
Para corrigir esse problema, digite sinalizadores about: na barra de endereços do navegador Edge e pressione a tecla Enter no teclado do seu computador.
Em seguida, clique na opção Redefinir todos os sinalizadores para o padrão e isso definirá os Sinalizadores para suas configurações padrão.
3. Desative a renderização por GPU e use a renderização por software
Embora o navegador Microsoft Edge possa aproveitar a aceleração da GPU, essa configuração é conhecida por causar problemas ao reproduzir o YouTube e outros vídeos no navegador Microsoft Edge.
Para corrigir esse problema, digite "Opções da Internet" na barra de pesquisa do Windows e clique em Opções da Internet (Painel de controle) nos resultados da pesquisa.
Na próxima tela, clique na guia Avançado, selecione a opção Usar renderização de software em vez de GPU e clique em Aplicar e OK para salvar esta configuração.
Certifique-se de reiniciar o computador para que essa alteração afete o computador.
4. Desative o Flash no Edge Browser
Devido a vulnerabilidades no Flash, a maioria dos sites concentra-se mais na otimização para HTML5, enquanto negligencia o flash ou estende o suporte habitual ao flash até o final programado para 2020.
Portanto, desative o Flash no navegador Microsoft Edge e veja se isso ajuda a corrigir o problema de os vídeos do YouTube não serem reproduzidos no navegador Microsoft Edge.
Abra o navegador Microsoft Edge, clique no ícone do menu de 3 pontos e clique em Configurações no menu suspenso. Na tela de configurações, role para baixo e clique em Exibir configurações avançadas.
Na tela Configurações avançadas, role para baixo e desative a opção Usar o Adobe Flash Player.
Reinicie o navegador Edge e verifique se o problema do Microsoft Edge não está reproduzindo vídeos do YouTube está corrigido no seu computador.
5. Desative o Windows Defender SmartScreen
O Filtro SmartScreen no Windows Defender foi projetado para proteger os usuários de sites mal-intencionados, verificando URLs antes de serem abertos.
No entanto, esse recurso às vezes pode causar problemas no navegador Edge e impedir o carregamento de vídeos do YouTube. Portanto, desative o SmartScreen no Edge Browser e verifique se isso resolve o problema.
Para desativar o Filtro SmartScreen no Microsoft Edge, clique no ícone do menu de 3 pontos> Configurações> Exibir configurações avançadas.
Na tela Configurações avançadas, role para baixo e desative a opção “Ajuda a me proteger de sites e downloads maliciosos com o Windows Defender SmartScreen”.
Como você deve ter percebido, desabilitar o SmartScreen pode reduzir sua segurança online. Portanto, certifique-se de reativar a proteção do Windows Defender SmartScreen depois de terminar a reprodução de vídeos do YouTube.
6. Defina o dispositivo de áudio padrão correto
Caso você não consiga ouvir o áudio durante a reprodução de vídeos do YouTube no Microsoft Edge, o problema pode estar ocorrendo porque o dispositivo de áudio incorreto está sendo definido como o principal processador de áudio.
Clique com o botão direito do mouse no ícone Som localizado no canto inferior direito da Barra de Tarefas e clique em Sons no menu que aparece.
Na próxima tela, clique com o botão direito do mouse no alto-falante ou fones de ouvido certos na lista de dispositivos e clique em Definir como dispositivo padrão no menu contextual.
Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
7. Instale o Pacote de Recursos de Mídia
Se nenhuma das soluções acima estiver funcionando, o problema do Microsoft Edge não reproduzir vídeos do YouTube pode estar relacionado ao Media Feature Pack não estar instalado no seu computador.
Esse problema é relatado por usuários na Europa usando a versão 10 N e KN do sistema operacional Windows. Essas versões do Windows não têm recursos de mídia disponíveis por padrão.
A Microsoft oferece o Media Feature Pack para versões N e KN do Windows 10 em seu site e você pode baixar o Media Feature Pack correto para sua versão do Windows neste site de suporte da Microsoft.
