Abaixo, você encontrará vários métodos para solucionar e corrigir o problema do iPhone não está conectado à rede Wi-Fi.
O iPhone não está conectado à rede Wi-Fi
Pode haver vários motivos para o iPhone não se conectar à rede Wi-Fi, desde o iPhone no modo Avião até problemas de rede, bugs de software e outros problemas.
Como o problema não pode ser reduzido a um único motivo, talvez seja necessário experimentar a maioria dos métodos, conforme fornecido abaixo.
1. Ligue / desligue o WiFi
O simples ato de desligar o Wi-Fi, aguardar 30 segundos e ativar o Wi-Fi é conhecido por corrigir problemas de conectividade Wi-Fi no iPhone.
1. Abra Configurações> verifique se o Modo Avião está DESLIGADO e toque em WiFi.
2. Na tela WiFi, desligue o WiFi movendo o botão de alternância para a posição OFF.
3. Aguarde 30 segundos e ligue o WiFi, movendo o botão de alternância para a posição LIGADO.
Além disso, verifique se o iPhone está conectado à sua rede WiFi.
2. Reinicie o modem / roteador
Na etapa acima, se você perceber que o iPhone não está se conectando à sua rede Wi-Fi ou a conexão está caindo, o problema pode ser devido ao modem / roteador.
1. DESLIGUE a fonte de alimentação ao modem / roteador - Use o botão ON / OFF (se disponível) ou desconecte o cabo de alimentação da tomada.
2. Aguarde 60 segundos e LIGUE a fonte de alimentação ao modem / roteador.
A etapa acima redefine a rede Wi-Fi, atribui um novo endereço IP e, de alguma forma, corrige a maioria dos problemas de conectividade Wi-Fi.
3. Reinicie o iPhone
O simples ato de desligar o iPhone e reiniciá-lo novamente pode surpreendê-lo, corrigindo o problema do iPhone não se conectar à rede Wi-Fi.
1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga, até ver o slide até o botão Desligar.
2. Arraste o controle deslizante para a direita para desligar o dispositivo.
Depois que o dispositivo estiver desligado, aguarde 60 segundos e reinicie o iPhone pressionando o botão liga / desliga.
4. Desative o Bluetooth
O Bluetooth pode interferir na rede Wi-Fi, causando problemas de conectividade Wi-Fi no seu iPhone.
1. Vá para Configurações> Bluetooth> desative o Bluetooth movendo a alternância para a posição OFF.
Depois de desativar o Bluetooth, reconecte-se à rede Wi-Fi e verifique se o Wi-Fi está funcionando no seu iPhone.
5. Renove a concessão de DHCP
Esta etapa atribui um novo endereço IP e isso pode ajudá-lo a corrigir o problema com a rede Wi-Fi no seu iPhone.
1. Vá para Configurações> WiFi> toque no seu nome de rede WiFi.
2. Na próxima tela, role para baixo e toque na opção Renovar concessão.
3. No pop-up de confirmação, toque em Renovar concessão para confirmar.
Agora veja se você consegue se conectar à rede WiFi.
6. Desative o WiFi Assist
O recurso WiFi Assist no iPhone foi projetado para mudar seu dispositivo para a Rede Celular, sempre que houver uma conexão WiFi fraca.
Desativar o WiFi Assist ajudou os usuários a corrigir o problema do iPhone não se conectar à rede Wi-Fi.
1. Vá para Configurações> Celular> desative o WiFi Assist movendo a alternância para a posição OFF.
Depois de desativar a assistência do WiFi, reconecte-se à rede Wi-Fi e verifique se o WiFi está funcionando no seu iPhone.
7. Esqueça a rede WiFi e volte a participar
Esquecer a rede Wi-Fi e voltar à rede Wi-Fi digitando WiFi Password é conhecido por corrigir problemas de conectividade Wi-Fi no iPhone.
1. Vá para Configurações> WiFi> toque na sua rede WiFi.
2. Na próxima tela, toque na opção Esquecer esta rede.
3. No pop-up de confirmação, toque em Esquecer para confirmar.
4. Aguarde 60 segundos e toque na sua rede Wi-Fi na seção 'Redes'.
5. Na próxima tela, digite sua senha de rede WiFi para ingressar na rede WiFi.
8. Desativar serviços de localização para rede WiFi
Alguns usuários relataram corrigir problemas de conectividade Wi-Fi no iPhone desativando os Serviços de Localização para rede Wi-Fi.
1. Vá para Configurações> Privacidade> na tela Privacidade, toque em Serviços de Localização.
2. Na próxima tela, role para baixo e toque em Serviços do sistema.
3. Na tela de serviços do sistema, desative a opção Rede WiFi.
Nota: Essas etapas desabilitam os serviços de localização para redes Wi-Fi; sua funcionalidade Wi-Fi não será afetada.
9. Redefina as configurações de rede
Esta etapa limpa os caches de memória, as configurações de DHCP e redefine as configurações de rede do seu iPhone para as configurações padrão de fábrica.
Antes de seguir estas etapas, anote seu nome e senha da rede WiFi, pois eles serão apagados.
1. Vá para Configurações> Geral> na próxima tela, role para baixo e toque em Redefinir.
2. Na próxima tela, toque na opção Redefinir configurações de rede.
3. No pop-up de confirmação, toque em Redefinir configurações de rede novamente para confirmar.
Depois disso, conecte seu iPhone à rede Wi-Fi novamente e verifique se o problema do iPhone não está conectado ao Wi-Fi se foi.
10. Alterne para o DNS do Google
Os problemas de conectividade da rede WiFi também podem ser causados pelo servidor DNS do seu provedor de serviços de Internet estar ocupado ou passando por problemas.
Nesse caso, alternar para servidores DNS do Google ou DNS ABERTO pode ajudar.
1. Vá para Configurações> WiFi> toque na sua rede WiFi.
2. Na tela Nome do WiFi, role para baixo e toque na opção Configurar DNS.
3. Na próxima tela, selecione a opção Manual e toque em Adicionar servidor.
4. Digite 8.8.8.8 como o endereço do novo servidor DNS e toque em Salvar.
5. Da mesma forma, adicione 8.8.4.4 como outro servidor DNS do Google.
6. Após adicionar os servidores DNS do Google, você pode excluir os servidores DNS do seu provedor de serviços tocando no ícone Red Minus.
7. Toque na opção Salvar para salvar esta alteração no seu dispositivo.
Nota: Digite 208.67.222.222, 208.67.222.220, caso deseje mudar para OPEN DNS.
11. iPhone de reposição de fábrica
Se nada ajudar, você pode tentar redefinir seu dispositivo para as configurações padrão de fábrica.
A redefinição de fábrica apaga todos os dados do seu iPhone, reinstala o software iOS e fornece a opção de configurar o iPhone como um novo dispositivo.
Existem várias maneiras de redefinir o iPhone de fábrica, conforme fornecido neste guia: Como redefinir o iPhone de fábrica.
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