O problema do Bluetooth não funciona ou do ícone Bluetooth ausente no Windows 10 foi relatado por alguns usuários. Estamos fornecendo as etapas abaixo para corrigir esse problema e trazer de volta o ícone Bluetooth ausente no seu computador.
Ícone Bluetooth ausente no Windows 10
Em geral, você deve conseguir acessar o Bluetooth clicando no ícone Bluetooth na bandeja do sistema ou na área de notificações no Windows 10.
Caso o ícone Bluetooth esteja ausente no Windows 10 e não esteja disponível na bandeja do sistema, o problema pode estar no fato de o Bluetooth ser acidentalmente desativado no seu computador ou no serviço Bluetooth no Windows 10.
Independentemente dos motivos, você pode seguir as etapas descritas abaixo para corrigir o problema do ícone Bluetooth ausente no Windows 10.
Ativar o Bluetooth na área de notificação
O ícone do Bluetooth aparece na bandeja do sistema ou na área de notificação apenas quando o Bluetooth está ativado. Portanto, siga as etapas abaixo para ativar o Bluetooth no seu computador.
1. Clique no botão Iniciar do Windows e, em seguida, clique no ícone Configurações.
2. Na tela Configurações, clique na opção Dispositivos (veja a imagem abaixo)
3. Na tela Dispositivos, clique na opção Bluetooth no menu lateral e verifique se a opção Bluetooth está ativada (veja a imagem abaixo).
Ativar ícone Bluetooth na área de notificação
É bem possível que a aparência do ícone Bluetooth na área de notificação tenha sido desativada no seu computador. Esta opção pode ser ativada acessando a tela Configurações do Bluetooth.
1. Clique em Iniciar> Configurações> Dispositivos.
2. Na tela Dispositivos, clique na opção Bluetooth no menu lateral, role para baixo e clique no link Mais opções de Bluetooth.
3. Na tela Configurações do Bluetooth, clique na guia Opções e marque ou selecione a opção Mostrar o ícone Bluetooth na área de Notificação.
4. Clique em Aplicar e OK para fechar a tela Configurações do Bluetooth.
Verificar status dos serviços Bluetooth
É possível que os Serviços do Sistema necessários para o funcionamento de dispositivos Bluetooth tenham sido desativados no seu computador.
1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows e clique na opção Executar no menu que aparece no seu computador.
Nota: Você também pode pressionar as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar comando.
2. Digite services.msc na janela de comando Executar e pressione a tecla Enter no teclado do seu computador.
3. Na tela Serviços, verifique se o Suporte Bluetooth, o viva-voz Bluetooth e outros serviços relacionados ao Bluetooth estão em execução no seu computador. Caso algum serviço Bluetooth tenha sido desativado, clique duas vezes no serviço Bluetooth desativado (veja a imagem abaixo).
4. Na próxima tela, defina o tipo de inicialização como Manual (Início do acionador) ou Automático e clique no botão Iniciar (veja a imagem abaixo).
Nota: É preferível definir o tipo de inicialização como Manual
5. Clique em Aplicar e OK para fechar a tela Propriedades do serviço Bluetooth.
Executar solução de problemas do Bluetooth
Caso as soluções acima não tenham ajudado, é provável que o seu computador não tenha o recurso Bluetooth ou que haja algum outro problema com o Bluetooth no seu computador.
1. Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique no ícone Configurações.
2. Na tela Configurações, clique na opção Atualização e segurança.
3. Na próxima tela, clique em Solucionar problemas no menu lateral, role para baixo e clique na opção Bluetooth (veja a imagem abaixo).
4. Em seguida, clique em Executar a opção Solução de problemas para iniciar o processo de solução de problemas com Bluetooth no seu computador.
5. Aguarde o seu computador concluir o processo de solução de problemas do Bluetooth no seu computador.
6. Siga as próximas instruções na tela do seu computador (se houver)
Caso seu computador não tenha conectividade Bluetooth, a Solução de problemas do Windows informará sobre isso. Nesse caso, você precisará usar um adaptador Bluetooth para conectar dispositivos Bluetooth ao seu computador.