O Facebook tem padrões de comunidade que espera que todas as pessoas e organizações sigam. Entre esses padrões está a proibição de spam. O site permite que os usuários marquem postagens ou imagens em qualquer lugar do site como spam. Quando uma postagem é denunciada, ela é imediatamente ocultada do usuário denunciante.
O que é spam?
Quando um membro é contatado para fins comerciais no Facebook, isso é spam. O spam não se limita apenas ao envio de mensagens. Publicar links ou imagens na linha do tempo de um membro por motivos comerciais também é considerado spam. Se você enviar solicitações de amizade para um número significativo de pessoas que não conhece pessoalmente, isso também é considerado spam.
Denunciando Spam
Qualquer usuário do Facebook pode denunciar outro usuário por spam. O site de rede social possui opções de menu que aparecem ao lado de cada postagem. Para denunciar uma postagem como spam, os usuários clicam no “X” ao lado da postagem e, em seguida, selecione “Denunciar postagem ou spam”. Uma breve mensagem é exibida e o relator tem a chance de cancelar ou enviar o relatório.
Consequências
Quando um membro é denunciado por spam, o Facebook investiga a denúncia. Dependendo da gravidade da infração, a punição pode variar desde um aviso por e-mail até o cancelamento da conta. Quando uma conta é excluída, ela não pode mais ser acessada pelo usuário. Se você receber uma notificação por e-mail do Facebook informando que sua conta foi denunciada como spam e você não a postou, altere sua senha imediatamente. Um hacker pode ter acesso à sua conta.
