Se você está tendo problemas para fazer o computador reconhecer o teclado, é fácil ficar frustrado. No entanto, se o computador ligar normalmente, o problema provavelmente está nos drivers do computador, que são pequenos programas que permitem que o computador interaja com periféricos, como um teclado. Felizmente, o processo de download de novos drivers é bastante simples.
Passo 1
Vá para o menu Iniciar e vá para a guia "Acessórios". Em "Acessibilidade", você encontrará "Teclado na tela". Selecione esta opção para abrir um teclado na tela que você pode usar para inserir texto até que o teclado seja consertado.
Passo 2
Navegue até o Painel de Controle e localize o ícone "Hardware e Sons". Clique duas vezes nele e selecione "Teclado" no utilitário.
etapa 3
Clique na guia "Hardware" e clique duas vezes no teclado no perfil de hardware.
Passo 4
Selecione a guia "Driver" e, em seguida, selecione "Atualizar driver". Se você estiver conectado à Internet, uma janela aparecerá iniciando o processo. Se você não estiver conectado, outra janela aparecerá solicitando que você se conecte antes de continuar.
Siga as instruções para instalar os drivers mais recentes. Em seguida, desconecte o teclado, conecte-o novamente e reinicie o computador.
