Se você planeja encerrar seu contrato com a Verizon para iniciar um novo com a T-Mobile, mas gostaria de manter seu número de telefone, você está com sorte. A T-Mobile permite que novos clientes transfiram seus números de telefone de concorrentes, incluindo a Verizon. Não é cobrada uma taxa adicional pela transferência. Antes de trocar o seu número de telefone da Verizon para a T-Mobile, verifique o banco de dados da T-Mobile e veja se o seu número de telefone está qualificado para transferência.
Passo 1
Acesse o site de elegibilidade da T-Mobile. Insira seu número de telefone da Verizon em uma das caixas de números de telefone fornecidas e clique em “Elegibilidade”. Se o seu número de telefone não for elegível para transferência, você não poderá manter seu número de telefone da Verizon se mudar para a T-Mobile. Se o seu número de telefone estiver qualificado para transferência, não cancele sua assinatura atual da Verizon. Se você cancelar sua assinatura da Verizon, seu número não poderá ser transferido.
Passo 2
Ligue para a T-Mobile em 1-800-866-2453 para falar com um representante de atendimento ao cliente e assinar um contrato.
etapa 3
Diga ao representante do atendimento ao cliente que você deseja manter seu número de telefone existente. Forneça ao representante do atendimento ao cliente seu número de telefone da Verizon, incluindo o código de área. A T-Mobile entrará em contato com a Verizon e concluirá a transferência para você.
Aguarde 24 horas para que a transferência seja concluída.
