O iPhone vem com um recurso bacana que permite limpar completamente a memória do dispositivo usando seus ajustes embutidos. Esta opção restaura o dispositivo para as configurações de fábrica. Esse recurso pronto para uso é útil se você não conseguir acessar o iTunes ou se precisar solucionar problemas do dispositivo. Depois disso, você pode restaurar as informações do dispositivo usando um dos seus arquivos de backup recentes do iCloud, se desejar.
Passo 1
Ligue o iPhone e toque no ícone "Configurações" para ver as opções do iPhone.
Passo 2
Toque em "Geral", role até a parte inferior e toque em "Redefinir".
etapa 3
Selecione “Apagar todo o conteúdo e configurações”. Seu iPhone exibirá dois prompts de confirmação.
Passo 4
Toque em "Apagar iPhone" duas vezes para começar a limpar os dados do seu iPhone. O progresso da redefinição de fábrica é indicado pela barra de progresso na tela abaixo do ícone da Apple. Quando a limpeza for concluída, uma mensagem "Configurar iPhone" será exibida.
Selecione "Restaurar do backup do iCloud", digite suas informações de login do iCloud e selecione a data desejada para a qual deseja restaurar o dispositivo. Se você quiser começar do zero com o seu iPhone, selecione "Configurar como novo iPhone".