Não importa a reputação de uma marca de antivírus, a eficácia dos programas de software de segurança pode mudar de ano para ano. Considere as opções de suporte técnico, a capacidade de reparar infecções, a capacidade de prevenir infecções, bem como o preço antes de fazer uma seleção de antivírus. McAfee e Webroot fornecem uma assinatura de software antivírus para seus programas antivírus de 2013.
Apoiar
A McAfee e a Webroot fornecem a seus clientes de antivírus vários canais de suporte técnico. Ambas as empresas fornecem a seus clientes acesso a recursos online, incluindo perguntas frequentes e bases de conhecimento. Eles também oferecem suporte técnico por e-mail e telefone. Além do suporte abrangente, a McAfee também oferece recursos de bate-papo online ao vivo, bem como um "McAfee Virtual Technician". O técnico virtual é, na verdade, um programa simples que pode diagnosticar problemas em seu computador e ajudá-lo a encontrar possíveis soluções. O Webroot também incorpora algumas opções de suporte interessantes para os clientes, incluindo a capacidade de tweetar perguntas ou problemas. O site da Webroot também oferece muitos vídeos diferentes que orientam os clientes durante o processo de instalação e outras tarefas comuns de instalação e configuração.
Reparar
De acordo com o TopTenReviews.com, o software antivírus médio é capaz de reparar aproximadamente 74% das infecções por malware que invadem um computador. O Webroot SecureAnywhere Antivirus 2013 teve sucesso em marcar 83 por cento nesta categoria, bem acima da média; no entanto, o McAfee Antivirus Plus 2013 registrou 42 por cento nesta categoria.
Proteção
A proteção antivírus ativa ajuda a garantir que seu sistema não seja infectado. Os bancos de dados de definição de vírus e as atualizações do programa ajudam a manter o software antivírus o mais atualizado possível para manter o sistema protegido das ameaças mais recentes. De acordo com o TopTenReviews.com, o software antivírus médio é capaz de proteger seu computador de aproximadamente 81 por cento das infecções por malware que tentam infectar um computador. Enquanto o McAfee Antivirus Plus 2013 pontuou 58 por cento nesta categoria, o Webroot SecureAnywhere Antivirus 2013 foi 83 por cento eficaz na proteção do sistema do computador de teste.
Custo
Os produtos McAfee AntiVirus Plus 2013 e Webroot SecureAnywhere Antivirus 2013 estão disponíveis online e em lojas de varejo de software de computador. No início de 2013, o McAfee AntiVirus Plus 2013 é vendido online por aproximadamente US $ 25 e o Webroot SecureAnywhere Antivirus 2013 é vendido online por cerca de US $ 20. O TopTenReviews.com classificou o Webroot SecureAnywhere Antivirus em 13º lugar na lista de 2013 dos melhores softwares antivírus, enquanto o McAfee AntiVirus Plus 2013 ficou em 16º. Não só você pode economizar cerca de US $ 5 comprando o Webroot SecureAnywhere, mas também receberá proteção mais avançada e funcionalidade de reparo no McAfee Antivirus.
