Embora exigir um número de telefone para um endereço do Gmail possa parecer uma etapa desnecessária ou até mesmo uma violação de privacidade, o Google faz isso para proteger sua conta com mais eficácia. Com essas informações, o Google pode vincular a conta ao objeto físico de uma pessoa real, tornando muito mais difícil o uso indevido do serviço
Verificação Humana
Quando você se inscreve em uma conta do Gmail, o Google pede informações pessoais como seu nome, aniversário e sexo. Todos esses campos são atributos humanos, mas não necessariamente provam que o dispositivo que se inscreve para uma conta tem um humano por trás dele. Os robôs estão cada vez melhores na resolução de CAPTCHA, o teste de imagem geralmente usado para separar humanos de computadores. No entanto, os robôs não podem verificar se há um código de verificação em um telefone e conectá-lo ao Gmail para autenticação. Quando o Google pede seu número de telefone durante a criação da conta, é para implementar uma forma nova e mais eficaz de diferenciar humanos de robôs. Isso mantém baixo o número de contas criadas por meio da automação em massa. Como um bônus adicional, você não precisa enviar um CAPTCHA se fizer a verificação por telefone.
Prevenção de Abuso
O Google limita o número de endereços de e-mail que alguém pode criar com um número de telefone. Quando você atinge o número máximo de contas, o serviço envia uma mensagem dizendo que o número de telefone inserido criou o número máximo de contas permitido. Isso não significa que você não possa criar mais contas, apenas que terá que usar outro número de telefone para fazer isso. Essa medida limita o spam, tornando mais difícil para as pessoas criarem muitas contas falsas em um curto espaço de tempo.
Prevenindo Hacking
Por padrão, sempre que você entra no Gmail, o Google realiza uma análise de risco para determinar se o login vem de você. Se determinar que pode não ser você, o Google pede o número de telefone que você forneceu ao se inscrever para a conta ou uma resposta a uma pergunta de segurança. Você pode responder a essas perguntas facilmente, enquanto os hackers não.
Você pode levar a segurança do login um passo adiante, inscrevendo-se na "verificação em duas etapas" do Google. Com essa opção ativada, quando você faz login em sua conta, o Google pede sua senha e, em seguida, envia um código exclusivo para o número de telefone fornecido na criação da conta. Ao inserir o código na segunda etapa de verificação, você pode acessar sua conta. Você pode optar por fazer essa verificação apenas uma vez por dispositivo. Dessa forma, o Google adiciona uma camada extra de proteção à sua conta.
Corrigindo contas comprometidas
Se alguém entrar em sua conta e alterar sua senha, você ficará bloqueado. Para recuperar sua conta, o Google pede que você forneça seu nome de usuário e escolha um método de recuperação. Um dos métodos mais seguros é usar seu número de telefone. O Google envia um código de redefinição de senha para o seu telefone, que você pode usar para recuperar o acesso à sua conta.