O que fazer se os aplicativos não estiverem sendo atualizados no iPhone

Atualizar aplicativos em um iPhone ou iPad nunca deve ser um problema. No entanto, às vezes as coisas podem dar errado e você pode achar que os aplicativos não estão sendo atualizados no iPhone. Você encontrará alguns métodos para corrigir o problema do Apps Not Update no iPhone.

Os aplicativos não estão sendo atualizados no iPhone

O problema dos aplicativos que não atualizam no iPhone ou iPad pode ser devido a vários motivos, desde atualizações bloqueadas via código de restrição, ID Apple incorreto, falta de espaço de armazenamento até pequenas falhas técnicas, impedindo a atualização dos aplicativos.

Você poderá corrigir esse problema usando qualquer um dos métodos listados abaixo.

1. Reinicie o iPhone

É possível que o seu iPhone esteja com pequenas falhas de software e isso esteja impedindo que os aplicativos sejam atualizados no seu iPhone. Simplesmente, reinicie o seu iPhone e isso deve encerrar os processos bloqueados no seu iPhone.

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga, até a opção "Deslizar para desligar" na tela do seu iPhone.

2. Mova o Sider para a direita para desligar o iPhone.

3. Depois que o iPhone estiver completamente desligado, reinicie o iPhone e verifique se você pode atualizar os aplicativos.

2. Verifique se as restrições estão desativadas

O seu iPhone não poderá atualizar os aplicativos, caso a opção Instalar aplicativos esteja desativada no seu iPhone. Portanto, siga as etapas abaixo para garantir que você não tenha restringido os aplicativos de serem atualizados.

1. Abra Configurações> toque em Tempo da tela> Restrições de conteúdo e privacidade.

2. Quando solicitado, digite sua senha de tempo de tela com quatro dígitos.

3. Em seguida, toque em Compras na iTunes e App Store> Instalando aplicativos.

4. Na próxima tela, toque em Permitir para desativar as restrições na instalação de aplicativos no seu iPhone.

Depois disso, verifique se você consegue atualizar os aplicativos no seu iPhone.

3. Verifique as configurações de data e hora

Ao se comunicar com os servidores da Apple para obter atualizações, é necessário que o seu iPhone execute várias verificações, incluindo uma data e hora no seu iPhone.

Ter configurações incorretas de data e hora pode afetar o processo de atualizações de aplicativos no seu iPhone. Portanto, verifique se o seu iPhone está configurado para atualizar automaticamente Data e Hora.

1. Toque em Configurações> Geral> Data e hora.

2. Na próxima tela, mova o controle deslizante Definir automaticamente para a posição LIGADO.

4. Saia da App Store e faça login novamente

Às vezes, a App Store pode ter problemas para reconhecer seu ID Apple. Esse problema pode ser resolvido saindo da App Store e fazendo login novamente.

1. Toque em Configurações> seu nome de ID Apple.

2. Em seguida, toque em iTunes & App Store> Apple ID.

3. No pop-up exibido, toque em Sair.

3. Em seguida, toque em Entrar

4. No pop-up, digite seu ID Apple, Senha e toque em Entrar.

5. Verifique se você está usando o ID Apple correto

Os aplicativos que você baixa para o seu iPhone são associados ao ID da Apple que você usou para baixar os aplicativos na App Store. Isso torna necessário o uso do mesmo ID Apple no seu iPhone para obter atualizações.

1. Abra a App Store no seu iPhone.

2. Quando estiver na App Store, toque no ícone Conta localizado no canto superior direito da tela.

3. Na tela Conta, toque em Comprado (veja a imagem abaixo)

4. Na tela Comprado, verifique se os Aplicativos que não estão atualizando estão listados.

Se os aplicativos não estiverem listados na tela Comprado, é provável que você tenha baixado esses aplicativos usando outro ID Apple. Você precisará fazer login com seu “Outro ID Apple” para atualizar esses aplicativos.

6. Verifique o espaço de armazenamento no iPhone

Você precisa de espaço de armazenamento suficiente no seu iPhone para lidar com as atualizações de aplicativos. Portanto, verifique se você tem espaço de armazenamento suficiente disponível no seu iPhone.

1. Toque em Configurações> Geral> Armazenamento do iPhone.

2. Na próxima tela, você verá quanto espaço de armazenamento está disponível no seu iPhone.

Se você tiver cerca de 1 GB disponível, é improvável que a falta de espaço de armazenamento seja o motivo do seu iPhone não ser atualizado.

Caso você tenha menos espaço de armazenamento, tente limpar o espaço de armazenamento no seu iPhone seguindo estas etapas: Como liberar espaço de armazenamento no iPhone.

7. Exclua e reinstale o aplicativo

Se os métodos acima não ajudaram, tente excluir e reinstalar o aplicativo. Isso deve permitir que você instale a versão mais recente do aplicativo na App Store.

1. Toque e segure no aplicativo que você deseja excluir, até que ele comece a mexer.

2. Agora, toque no ícone X ao lado do aplicativo que você deseja excluir.

3. Abra a App Store, procure o aplicativo excluído e instale o aplicativo novamente no seu iPhone.

8. Redefinir todas as configurações

Esta etapa irá redefinir todas as configurações no seu iPhone. No entanto, ele não excluirá nenhum dado do seu iPhone.

1. Toque em Configurações> Geral> Redefinir.

2. Na próxima tela, toque em Redefinir todas as configurações

3. Quando solicitado, digite sua senha e toque na opção Redefinir todas as configurações no pop-up exibido.