Neste artigo, veremos por que às vezes o iPhone envia o iMessages como mensagem SMS paga e as etapas para garantir que o iPhone envie o iMessage e não a mensagem SMS.
Por que o iPhone envia o iMessage como mensagem SMS
Por padrão, o iMessages é roteado pelos servidores da Apple e projetado para usar qualquer rede disponível (WiFi ou Celular), a fim de enviar rapidamente suas Mensagens.
Essa configuração funciona bem na maioria das vezes, permitindo que os usuários do iPhone enviem iMessages gratuitas e ilimitadas para outros usuários de dispositivos Apple.
No entanto, nos seguintes casos, o aplicativo de mensagens no iPhone não pode enviar iMessages gratuitamente e acaba entregando suas mensagens como mensagens SMS / MMS pagas.
- O destinatário não está usando um dispositivo Apple
- O destinatário desativou o iMessage
- O telefone do destinatário não está conectado à Internet
- Os servidores Apple estão com problemas
Como saber se o iPhone está enviando uma mensagem iMessage ou SMS
Mesmo antes de a mensagem ser enviada do seu iPhone, você pode saber se a mensagem está sendo enviada como uma iMessage gratuita ou uma mensagem SMS paga.
1. Inicie o aplicativo Mensagens no seu iPhone
2. Toque no ícone Escrever localizado no canto superior direito da tela para iniciar uma nova mensagem.
3. Na nova janela Mensagem, digite o Nome do contato para o qual você deseja enviar a mensagem e observe a cor do nome do contato e a cor do botão enviar.
Como você pode ver na imagem acima, se o nome aparecer em verde, você está enviando uma mensagem SMS / MMS paga e se o nome aparecer em azul, você está enviando um iMessage gratuito.
Verifique se o iPhone envia o iMessage e não o SMS
Caso o seu iPhone esteja enviando o iMessages como mensagens SMS pagas, siga as etapas abaixo para corrigir o problema do iPhone enviando mensagens SMS, em vez de enviá-las como iMessages gratuitas.
1. Desativar a opção Enviar como SMS
O iPhone realmente oferece uma opção para impedir a possibilidade de o iMessages ser enviado como mensagens SMS / MMS pagas.
1. Toque em Configurações> Mensagens.
2. Na tela Mensagens, desative a opção Enviar como SMS movendo a alternância para a posição DESLIGADA.
Desativar a opção "Enviar como SMS" impede que o seu iPhone envie iMessages como mensagens SMS pagas. A coisa boa dessa configuração é que você ainda poderá enviar / receber mensagens SMS de contatos que não estão usando dispositivos Apple.
Desativar a opção "Enviar como SMS" não impede o envio de mensagens SMS / MMS pagas usando seu plano de mensagens de SMS de operadoras.
2. Verifique o endereço de e-mail do ID da Apple
Para enviar o iMessages, o endereço de e-mail do ID da Apple precisa estar listado como o endereço de e-mail no qual você pode encontrar o seu iPhone.
1. Toque em Configurações> Mensagens> Enviar e receber.
2. Na próxima tela, verifique se o endereço de e-mail do seu ID Apple está listado na seção "Você pode ser alcançado pelo iMessage em".
3. Enviar mensagem para o endereço de e-mail e não para o número de telefone
Caso ainda esteja enfrentando dificuldades no envio do iMessage, verifique se está enviando a mensagem para o endereço de e-mail do destinatário e não para um número de telefone. Essa é uma boa maneira de garantir que sua mensagem seja enviada apenas como um iMessage.
Se você ainda estiver com problemas para enviar um iMessage, confirme se o destinatário ainda está usando um iPhone e se o iMessage está ativado no iPhone.
4. Verifique o status do serviço iMessage
Como qualquer outro serviço que o iMessages possa estar enfrentando interrupções, consulte a página de suporte da Apple para ver o status atual do sistema dos serviços da Apple.