Se o iPhone não estiver se conectando ao dispositivo Bluetooth, você poderá ver as mensagens de erro 'Bluetooth falhou' ou 'Não conectado'. Abaixo, você encontrará métodos diferentes para corrigir problemas de conectividade Bluetooth no iPhone.
O iPhone não está conectado ao dispositivo Bluetooth
Ao tentar conectar o iPhone a dispositivos habilitados para Bluetooth, como AirPods, alto-falantes, fones de ouvido e outros, os seguintes problemas podem ocorrer.
- O Bluetooth não consegue se conectar e você vê a mensagem "A conexão Bluetooth falhou" no seu iPhone.
- O iPhone continua pesquisando dispositivos Bluetooth, sem poder listá-los na seção "Meus dispositivos".
- O iPhone falha ao escolher ou reconhecer um dispositivo Bluetooth específico que você está tentando conectar.
- O dispositivo Bluetooth aparece no seu iPhone como 'Não conectado'.
1. Reinicie o iPhone
A primeira ação recomendada para corrigir a maioria dos problemas no iPhone ou iPad é reiniciar o dispositivo.
1. Vá para Configurações> Geral> role para baixo e toque em Desligar.
2. Na próxima tela, use o botão Deslizar para desligar para desligar o iPhone.
3. Aguarde 60 segundos e reinicie o iPhone pressionando o botão Liga / Desliga.
Depois disso, vá para Configurações> Bluetooth e veja se você consegue se conectar ao Bluetooth.
2. Aproxime o dispositivo Bluetooth do iPhone
Em geral, os dispositivos Bluetooth devem ser capazes de detectar outros dispositivos Bluetooth detectáveis localizados em um raio de 30 pés.
No entanto, para estabelecer uma conexão forte, os dispositivos Bluetooth precisam estar a um metro e meio de distância um do outro.
Portanto, verifique se o iPhone e o dispositivo Bluetooth que você está tentando conectar estão localizados próximos um do outro.
3. Reinicie o Bluetooth
Vá para Configurações> Bluetooth> ative o Bluetooth> Aguarde 30 segundos e ative o Bluetooth.
Após reiniciar o Bluetooth, tente conectar-se ao dispositivo Bluetooth novamente.
4. Esqueça o dispositivo Bluetooth
Esquecer o dispositivo Bluetooth pode ajudar a corrigir o problema, se você vir o dispositivo Bluetooth listado como 'Não conectado' no seu iPhone.
1. Vá para Configurações> Bluetooth. 
2. Na tela Bluetooth, toque no ícone i localizado ao lado do dispositivo que não está se conectando ao Bluetooth.
3. Na próxima tela, toque em Esquecer este dispositivo.
Verifique se o dispositivo problemático foi removido e não aparece na seção “Meus dispositivos” ou Outros dispositivos na tela Bluetooth.
4. Agora tente conectar seu iPhone ao dispositivo Bluetooth novamente e verifique se o seu iPhone é capaz de estabelecer uma conexão Bluetooth com o dispositivo.
Se você ainda vir “Não conectado”, toque em Nome do dispositivo na tela Bluetooth e poderá conectar-se.
5. Redefinir as configurações de rede
Certifique-se de anotar o nome e a senha da rede WiFi, antes de seguir as etapas abaixo para redefinir as configurações de rede no seu iPhone.
1. Vá para Configurações> Geral> role para baixo e toque em Redefinir.
2. Na próxima tela, toque na opção Redefinir configurações de rede.
3. Na janela de conformação, toque em Redefinir configurações de rede para confirmar.
4. Depois disso, vá para Configurações> WiFi> toque no seu Nome de rede WiFi e faça login usando sua Senha de rede WiFi.
Agora, veja se você consegue se conectar ao dispositivo Bluetooth.
6. Redefina o Bluetooth no iPhone
Siga as etapas abaixo para redefinir o Bluetooth no iPhone ou iPad.
1. Vá para Configurações> Bluetooth> desative o Bluetooth movendo a alternância para a posição OFF.
2. Depois de desativar o Bluetooth, restaure o iPhone com força, usando os botões liga / desliga, inicial ou diminuir volume, dependendo do modelo do seu iPhone.
iPhone 5, iPhone 6: mantenha pressionados os botões Power + Home, até ver o dispositivo reiniciando com o logotipo da Apple.
iPhone 7, iPhone 8, iPhone 9: mantenha pressionados os botões Power + Volume Down, até ver o logotipo da Apple.
iPhone X: DESLIGUE o dispositivo> Pressione e mantenha pressionado o botão Lateral (botão Liga / Desliga), até ver o logotipo da Apple aparecendo na tela do seu iPhone.
4. Depois que o telefone reiniciar, vá para Configurações> Bluetooth e ligue o Bluetooth.
Agora, tente conectar o iPhone ao dispositivo Bluetooth. Se você ainda vir 'Não conectado', toque no Nome do dispositivo Bluetooth na tela do Bluetooth e poderá conectar-se.
7. Afaste-se dos dispositivos de interferência
Dispositivos como forno de microondas, roteador WiFi e dispositivos habilitados para porta USB 3.o são conhecidos por interferir na conectividade Bluetooth.
Portanto, certifique-se de afastar-se do computador com porta USB 3.0 de alta velocidade e veja se o afastamento do roteador WiFi ajuda a solucionar o problema.
8. Conecte-se a outro dispositivo Bluetooth
É possível que o problema esteja no outro dispositivo ao qual você está tentando se conectar.
Uma maneira fácil de confirmar isso é tentar conectar o seu iPhone a outro dispositivo Bluetooth (por exemplo, PC com Windows) e verificar se o seu iPhone é capaz de se conectar a este dispositivo.
Se o problema estiver no outro dispositivo, reinicie o outro dispositivo e veja se isso ajuda.
