Na seção Conta do site Redbox, você pode ver as datas de locação e devolução de filmes, mas se essa informação não estiver disponível, você pode verificar suas devoluções entrando em contato diretamente com a Redbox. Para transações futuras, solicite um recibo por e-mail nos quiosques da Redbox para que você sempre tenha um registro eletrônico de suas devoluções.
Transações de conta
Depois de fazer login no site Redbox, clique em “Conta” e depois em “Resumo da conta”. Na guia Transações, suas locações são listadas e você pode ver quando devolveu um filme na coluna “Data de Devolução”, embora as devoluções nas últimas 48 horas possam não ser exibidas. Se você não tiver uma conta no site da Redbox, você pode usar o botão “Fale conosco” na Central de Ajuda da Redbox, onde você pode ligar, enviar e-mail ou bater um papo com um representante da Redbox para perguntar sobre suas devoluções.
Recibos de Email
Embora os quiosques Redbox não imprimam recibos, recibos por e-mail estão disponíveis. Ao verificar inicialmente um DVD em um quiosque, você é solicitado a inserir opcionalmente seu endereço de e-mail para que o Redbox envie um e-mail de confirmação para a sua locação e devolução do filme.