Como em outras indústrias, a introdução de computadores na área médica teve um impacto transformador na forma como as práticas médicas operam e fornecem atendimento ao paciente. De tarefas administrativas a procedimentos médicos, os computadores servem para simplificar as interações com os pacientes, agilizar a manutenção de registros e melhorar algumas tecnologias de diagnóstico e tratamento. Claro, nada pode substituir o toque humano de um excelente atendimento ao paciente, mas os computadores pelo menos permitem que os profissionais de saúde simplifiquem algumas tarefas de escritório e se concentrem em seus pacientes.
Usos Administrativos
A prática médica requer uma enorme quantidade de transações administrativas, incluindo processos como o recebimento de pagamentos de sistemas públicos de saúde e pedidos de indenização a seguradoras. Nos Estados Unidos, os pagamentos do Medicare e do Medicaid podem ser transferidos diretamente para uma conta bancária em nome do provedor de saúde, enquanto os Centros de Serviços do Medicare e Medicaid exigem que certas reivindicações sejam feitas eletronicamente, uma prática também adotada por várias seguradoras. Projetado para acelerar sinistros e reduzir custos indiretos, este sistema sem papel exige que os consultórios médicos façam uso de computadores conectados à Internet.
Agendamento e interação com o paciente
Além de reclamações e cobrança, os consultórios médicos também usam computadores para se comunicar com os pacientes e agendar as visitas necessárias. Usando a mesma tecnologia de informação usada na maioria dos consultórios profissionais, os consultórios médicos podem ser mais fáceis de alcançar e fornecer certas informações automaticamente por e-mail, um site ou boletins informativos para pacientes. Para atendimento ambulatorial, a comunicação digital pode abordar questões simples, como recomendações dietéticas e regimes de medicação sem a necessidade de telefonemas e visitas de acompanhamento, enquanto os computadores também incluem aplicativos de calendário e programação que podem ajudar uma clínica a se organizar para ver os pacientes que o fazem tem que voltar.
Registros médicos
Saber o histórico médico de um paciente é absolutamente crítico para fornecer o cuidado adequado. Os computadores facilitam a manutenção de registros e o acesso a históricos médicos, tornando a entrada e transferência de dados mais fácil. Isso permite que os profissionais de saúde criem entradas no histórico de um paciente em formatos digitais convenientes que podem ser salvos e enviados a outros provedores de saúde com apenas algumas teclas. Além de reduzir os custos indiretos, a manutenção de registros médicos digitais eficazes pode até salvar vidas, garantindo que os médicos tenham informações completas sobre as alergias do paciente e condições anteriores antes de tomar qualquer medida.
Diagnóstico e Tratamento
Muitos dispositivos médicos modernos usam tecnologia de computador. A tecnologia de imagem por computador, por exemplo, permite que médicos e pacientes vejam dados visuais mais precisos sobre condições médicas, como obstruções digestivas, danos aos vasos sanguíneos e gravidez. De forma mais geral, os computadores servem para quantificar rapidamente os dados médicos para que os médicos possam ver informações completas sobre um paciente - como frequência cardíaca e pressão arterial - em uma única tela atualizada rapidamente. Informações mais completas e facilmente disponíveis tendem a melhorar a qualidade do diagnóstico e reduzir a probabilidade de complicações durante os procedimentos.
