Os scanners Fujitsu usam um programa para fazer a interface entre o scanner e os computadores Windows, denominado Scanner Utility for Microsoft Windows (SUMW). Este programa foi desenvolvido pela Fujitsu e é usado apenas em scanners Fujitsu. É um utilitário TWAIN, o que significa que fornece interconectividade entre um computador e um scanner. Não é possível instalar uma nova versão do SUMW em cima de uma versão mais antiga - a primeira versão deve ser completamente desinstalada antes de instalar o novo software. Às vezes, a desinstalação automática não funciona corretamente e o novo software não é instalado. Se isso acontecer, você precisará desinstalar o SUMW manualmente.
Passo 1
Clique em "Iniciar", "Painel de controle" e em "Desinstalar um programa". Role para baixo até ver "Scanner Utility for Microsoft Windows" na lista e clique nele. Pressione o botão “Desinstalar” no topo da lista. Siga as instruções na tela para concluir o processo de desinstalação.
Passo 2
Reinicie o seu computador. Se o SUMW ainda não estiver completamente desinstalado, você precisará editar as configurações do registro em seu computador para remover os últimos vestígios do programa. Clique em “Iniciar” e digite “Executar” na barra de pesquisa e pressione “Enter”. Digite “regedit” e pressione “Enter”.
Clique em "Editar" e depois em "Localizar" e digite "utilitários do scanner" no campo de pesquisa e pressione "Enter". Aguarde até que o registro pesquise o seu termo. Veja o que ele encontra para ter certeza de que está relacionado a um Utilitário de Scanner Fujitsu para Microsoft Windows. Em caso afirmativo, pressione "Excluir" no teclado e confirme que deseja excluir a entrada do registro. Pressione “F3 ″ para encontrar a próxima entrada. Exclua todas as entradas do registro relacionadas ao SUMW. Reinicie o seu computador.
