O problema de ejetar uma mídia da unidade óptica do seu Mac pode variar de um problema benigno a um problema mais sério relacionado ao hardware. Começando com o método menos invasivo para remover o disco, você pode evitar causar danos desnecessários ao compartimento da unidade óptica. Dependendo se você tem uma bandeja de unidade ou uma unidade de carregamento de slot, você precisa empregar diferentes táticas de solução de problemas. Um pequeno orifício perto do slot da unidade de disco ajudaria a remover um CD preso em um Macintosh mais antigo: inserir a extremidade de um clipe de papel esticado fazia com que o disco fosse ejetado, mas esse recurso foi descontinuado anos atrás. Antes de levar o computador para reparos, experimente algumas técnicas de solução de problemas padrão.
Habilitar ícones da área de trabalho
Durante uma atualização ou ajuste das configurações do sistema, você pode ter desabilitado inadvertidamente a opção de mostrar CDs, DVDs e iPods na área de trabalho. Certifique-se de habilitar a opção de mostrar mídia na área de trabalho. Clique no ícone “Finder”, selecione o menu “Finder” e clique em “Preferências”. Escolha a guia “Geral” e marque a opção de mostrar CDs, DVDs e iPods. Se você desabilitou esta opção, verifique sua Área de Trabalho novamente para ver se o ícone é exibido.
Opções de atalho de teclado
Existem algumas opções para tentar ejetar um disco que não está sendo exibido na área de trabalho usando apenas alguns toques de tecla. A maioria dos teclados Mac vem com um botão de ejeção na parte superior direita do teclado. Pressionar o botão de ejeção repetidamente pode ejetar um disco, se o problema não for o disco rígido físico. Também tente usar a tecla "F12" do teclado se você não tiver um botão de ejeção ou a tecla de ejeção não funcionar.
Reiniciando seu sistema
Caso você não consiga ejetar um disco usando comandos do teclado, tente reiniciar o computador. Se o disco ainda não for exibido na área de trabalho, clique no ícone "Finder" no Dock e verifique se o disco é exibido na seção Dispositivos. Você pode clicar no botão de ejetar ao lado da unidade óptica para tentar ejetar o disco. Se o disco ainda não ejetar, reinicie o computador e segure o track pad enquanto o computador inicializa em um MacBook, ou segure o botão principal do mouse em modelos sem track pad.
Controlador de gerenciamento de sistema
O System Management Controller executa muitas funções de baixo nível que não requerem interação do usuário. Os ventiladores, luzes, funções relacionadas à energia e vários problemas relacionados ao hardware geralmente resolvem reiniciando o SMC. Em MacBooks sem bateria removível, desligue o computador e conecte o dispositivo a uma tomada elétrica. Mantenha pressionadas as teclas "Shift-Control-Option" do lado esquerdo junto com o botão liga / desliga ao mesmo tempo. Solte todas as chaves. Em um Mac de mesa, desligue o computador, desconecte o cabo de alimentação e aguarde 15 segundos. Após realizar a reinicialização, inicie o computador para ver se o problema do disco foi resolvido.
Drives ópticos de carregamento de slot
As unidades ópticas de carregamento por slot podem existir como unidades externas ou internas. Certifique-se de colocar a unidade em uma superfície plana e voltada para a direção correta. Conecte a unidade diretamente a uma porta USB disponível no computador e não use um hub USB. O hub não fornecerá energia suficiente para suportar o dispositivo. Experimente desconectar a unidade, reinicializar o computador e reconectar a unidade para ver se o disco é exibido na área de trabalho.
