O Microsoft Outlook pode rapidamente ficar atolado com e-mails arquivados. Se você estiver alterando endereços de e-mail e quiser se livrar de tudo associado à sua conta antiga, você pode querer limpar o sistema de todos os seus dados antigos. Isso requer duas tarefas separadas. Excluir os perfis de usuário do Outlook é a primeira etapa, mas ainda deixa os dados do usuário no disco rígido na forma de arquivos .pst. Para limpar tudo, você deve excluir os perfis de usuário e os arquivos .pst.
Passo 1
Abra a guia "Arquivo" no Outlook. Clique em "Configurações da conta" e abra a guia "Dados". Isso mostrará uma lista de todos os arquivos .pst associados à instalação do Outlook. Selecione o primeiro e clique em “Abrir local da pasta”. A janela da pasta será aberta. Minimize esta janela.
Passo 2
Encerre o Outlook. Abra o menu “Iniciar”, digite “Mail” no campo de pesquisa e pressione “Enter”. Isso abrirá a janela "Configuração de e-mail".
etapa 3
Clique no botão "Mostrar perfis". Uma lista aparecerá exibindo todos os perfis do Outlook associados ao seu software.
Passo 4
Selecione o primeiro perfil da lista. Clique no botão "Remover". Repita esta etapa para todos os perfis. Clique em "Ok" quando terminar.
Retorne à pasta aberta na Etapa 1. Selecione todos os arquivos .pst e pressione a tecla "Delete". Quando perguntado se você tem certeza se deseja enviar esses arquivos para a Lixeira, clique em "Sim".
