Em 1999, uma pequena empresa chamada Confinity estabeleceu um sistema para permitir que as pessoas enviem e recebam pagamentos online. Dois anos depois, o nome da empresa mudou para PayPal. Em 2002, o gigante de leilões eBay comprou o PayPal, e a reputação da empresa de pagamento eletrônico nasceu. No final de 2012, mais de 117 milhões de contas compunham o PayPal, mas há vantagens e desvantagens em usar o serviço como comprador ou vendedor.
Vantagens para compradores
Como as contas do PayPal se conectam diretamente a uma conta bancária, os compradores podem pagar por compras online, mesmo que não possuam um cartão de crédito. O uso do PayPal pode aumentar a segurança financeira para os compradores, pois o vendedor não recebe números de contas bancárias ou cartões de crédito, apenas o número da conta do PayPal. Os compradores também podem usar contas para comprar itens em moedas diferentes, de forma que a compra internacional seja mais fácil. O fato de o PayPal ser gratuito também atrai muitos compradores.
Vantagens para vendedores
Como os compradores podem pagar pela mercadoria imediatamente, os vendedores recebem os pagamentos imediatamente, sem ter que esperar que os cheques sejam enviados pelo correio ou pelo banco. Os vendedores individuais podem aceitar pagamentos com cartão de crédito sem ter que pagar as taxas cobradas pelos processadores de cartão de crédito, e os comerciantes podem considerar as taxas do PayPal mais baixas do que as de outros processadores. O PayPal também oferece uma política de proteção ao vendedor que pode cobrir perdas por produtos perdidos ou danificados no envio ou devido a um estorno.
Desvantagens: Congelamento de contas
O PayPal pode limitar a quantidade de dinheiro que você pode enviar, receber ou sacar de sua conta do PayPal se acreditar que você está violando os termos de serviço. Isso significa que você não pode vender medicamentos controlados ou armas de fogo usando o PayPal, por exemplo. Se você tiver o que os administradores consideram um grande número de estornos e reclamações de clientes como um vendedor, eles podem limitar sua conta. A "atividade suspeita" geral também pode gerar uma retenção ou limite em sua conta do PayPal.
Desvantagens para vendedores do eBay
Embora a transferência de fundos no PayPal seja rápida, você pode não ter acesso imediato a esses fundos, principalmente se vender mercadorias no eBay usando o PayPal. O PayPal pode reter os pagamentos por 21 dias caso haja um problema com sua transação. Os vendedores que não tiveram muita atividade, têm um histórico de estornos ou que vendem certos tipos de materiais, como eletrônicos, vales-presentes e ingressos para eventos, podem estar sujeitos a tal retenção administrativa. Esse atraso tende a anular o benefício de velocidade de usar o PayPal.
