Se sua conexão com a Internet diminuir repentinamente e não houver nada de errado com a conexão em si, é possível que seu serviço esteja sendo restringido. Os provedores de serviços de Internet usam o controle de fluxo para reduzir o uso de largura de banda de usuários pesados, o que pode degradar o serviço de outros que usam a mesma infraestrutura.
Objetivo
A aceleração é usada pelos ISPs para gerenciar o uso da largura de banda em suas redes. Alguns provedores limitarão a largura de banda disponível para as conexões de seus usuários mais frequentes, a fim de garantir que outros clientes não vejam velocidades de Internet mais lentas como resultado. A limitação pode ocorrer por conta como resultado do excesso de uma determinada quantidade de largura de banda alocada por mês, ou como um grupo para os usuários mais pesados durante períodos de alto uso de largura de banda geral.
Sintomas
Descobrir se sua conexão foi restringida pode ser difícil, pois muitos provedores não irão notificá-lo de suas ações. A limitação aparece como uma diminuição repentina na velocidade de download ou para um aplicativo específico quando uma conexão com a Internet está operando normalmente. O estrangulamento pode ser temporário - durando apenas algumas horas ou dias - como resultado do uso intenso de largura de banda, ou pode durar o restante de um período de faturamento se você tiver excedido uma quantidade alocada de largura de banda. A velocidade da Internet voltará ao normal após um período de tempo em ambos os casos.
O que fazer
Ligue para seu provedor de serviços de Internet se achar que está sendo restringido. O representante de atendimento ao cliente do ISP normalmente é capaz de dizer se sua conta foi direcionada e se há algo que você pode fazer para corrigi-lo. Tente descobrir qual pode ser a causa se você for estrangulado repetidamente: por exemplo, o compartilhamento de arquivos e o streaming de vídeo podem usar muita largura de banda rapidamente. O uso crônico e pesado de largura de banda pode levar à suspensão e encerramento de sua conta, por isso é importante que você entenda e resolva o problema de uso de largura de banda rapidamente.
Alternativas
Os provedores provavelmente não reverterão a limitação depois que ela ocorrer, portanto, pode ser necessário considerar alternativas para se conectar à Internet para alguns aplicativos. Mesmo as conexões limitadas têm largura de banda suficiente para executar funções básicas, mas as atividades de largura de banda mais alta, como streaming, download e compartilhamento de arquivos, podem funcionar incorretamente. Nesses casos, você pode precisar usar uma conexão diferente, como um smartphone ou modem celular, ou um serviço de Internet compartilhado, como um ponto de acesso Wi-Fi.
