Se o seu computador ou dispositivo móvel tiver dificuldade para localizar ou manter uma conexão com a rede sem fio, o roteador Netgear pode não estar produzindo um sinal forte ou estável. O desempenho do dispositivo depende de muitas coisas, incluindo a idade e o modelo do roteador, sua localização em sua casa e sua configuração de rede. Para solucionar problemas de conectividade Wi-Fi, você pode tentar atualizar o hardware ou firmware do roteador Netgear, modificando sua frequência sem fio ou instalando equipamento de rede adicional.
Mudar o canal sem fio
A maioria dos modelos de roteador Netgear opera em uma banda de frequência de 2,4 GHz, uma faixa compartilhada com muitos outros aparelhos eletrônicos, incluindo telefones sem fio, fornos de microondas e babás eletrônicas. Esses dispositivos podem impedir o desempenho de sua rede sem fio, interferindo ou reduzindo a intensidade do sinal de transmissão. Para minimizar a interferência, você pode tentar mudar o canal sem fio do roteador ou mudar para outra banda de frequência para que o roteador se comunique em uma faixa de sinal diferente. Faça login em seu roteador e clique na guia "Avançado". Escolha "Configurar" no menu principal e, em seguida, selecione "Configuração sem fio" no submenu. Selecione um novo canal em Rede sem fio (2,4 GHz B / G / N) ou verifique o campo Nome (SSID) em Rede sem fio (5 GHz A / N) para ver o nome da rede operando na banda de 5 GHz.
Atualize o Hardware
Dependendo do modelo do seu roteador, você pode substituir as antenas padrão por antenas de alto ganho. Essas antenas são omnidirecionais, o que significa que transmitem um sinal sem fio em todas as direções, aumentando o alcance efetivo do seu dispositivo. Na maioria dos casos, a instalação é simples: basta desparafusar as antenas antigas do roteador e inserir as novas antenas em seus lugares. Antes de comprar um novo conjunto de antenas, no entanto, experimente primeiro desparafusar as antenas existentes do roteador para certificar-se de que pode fazer a atualização.
Atualize o Firmware
Os roteadores Netgear contêm firmware, um tipo de software embutido no dispositivo que implementa e controla a operação de protocolos sem fio e de rede. Se você já possui seu roteador Netgear há vários meses ou anos, atualizar seu firmware para a versão mais recente pode ser o suficiente para trazer seu desempenho ao par. Para descobrir se o seu dispositivo está qualificado para atualização, entre na página de administração do roteador e clique na guia "Avançado". Escolha "Administração" no menu principal e selecione "Atualização de firmware" no submenu. Clique em "Verificar" para pesquisar no banco de dados por uma nova versão e clique em "Sim" ou "Atualizar", se aplicável, para instalar o firmware em seu roteador.
Instale um extensor de Wi-Fi
Se as soluções acima não conseguirem aumentar o sinal sem fio ou se você não conseguir atualizar para um novo conjunto de antenas, conecte um extensor ao roteador para expandir o sinal sem fio. O dispositivo faz exatamente o que seu nome indica; estende o alcance de transmissão de seu ponto de acesso. Para instalar um extensor de Wi-Fi, conecte o dispositivo ao computador e insira o disco de configuração na unidade óptica. Siga as instruções na tela para conectar o dispositivo ao ponto de acesso e, em seguida, desconecte o extensor do PC quando o processo for concluído.