Praticamente todos os dispositivos eletrônicos apresentam falhas de vez em quando, e os iPods da Apple não são diferentes. Um problema que muitos usuários de iPod enfrentaram é o dispositivo travar no modo de fone de ouvido, o que evita que o som seja emitido pelo alto-falante externo. Geralmente, esse problema pode ser corrigido com a solução de problemas básicos.
Limpar detritos da porta do fone de ouvido
Em alguns casos, os detritos são registrados dentro da porta de fone de ouvido de um iPod. Isso pode fazer com que seu dispositivo aja como se os fones de ouvido estivessem conectados, quando na verdade não estão. Para resolver esse problema, coloque o conector do fone de ouvido dentro da porta de fone de ouvido, puxe-o para fora e repita várias vezes. Se isso não eliminar o entupimento, pode ser necessário limpar a porta do fone de ouvido por um profissional.
Desligue o Bluetooth
Se você usar fones de ouvido Bluetooth e eles estiverem a uma distância de até 9 metros, o iPod e os fones de ouvido ainda podem estar conectados. Para resolver esse problema, clique em "Geral" no menu Configurações e, a seguir, clique em "Bluetooth". Aqui você encontrará um botão para ligar e desligar o Bluetooth. Nesse menu, você também pode desemparelhar seus fones de ouvido Bluetooth do iPod se não quiser mais usá-los.
Reiniciar ou redefinir o iPod
Muitos problemas do iPod podem ser resolvidos simplesmente reiniciando ou reiniciando o dispositivo. Reinicie o iPod mantendo pressionado o botão Repousar / Despertar na parte superior do dispositivo até que a mensagem vermelha "Deslize para desligar" apareça. Em seguida, mova o controle deslizante do lado esquerdo da tela para a direita, espere até que o dispositivo desligue e mantenha pressionado o botão "Repousar / Despertar" novamente para ligá-lo novamente. Se o seu iPod ainda estiver travado no modo fone de ouvido, tente redefini-lo. Para fazer isso, mantenha pressionado o botão "Repousar / Despertar" e o botão Início ao mesmo tempo até que o logotipo da Apple apareça. Isso fará com que o seu iPod reinicie.
Restaure o seu iPod
Se tudo mais falhar, execute uma restauração do sistema no seu iPod. Para fazer isso, conecte seu dispositivo ao computador, inicie o iTunes e clique no nome do seu dispositivo no painel do lado esquerdo da tela. Em seguida, clique na guia "Resumo" e selecione "Restaurar". Você será solicitado a fazer backup de seus dados antes de começar. Você também terá a opção de restaurar seu iPod a partir do backup, o que significa que todos os seus dados serão copiados de volta para o dispositivo. Este processo é demorado, portanto, paciência é necessária.