Os recursos de chamada personalizados da Verizon adicionam conveniência e flexibilidade ao seu serviço de telefone fixo. Se você espera uma chamada importante e sabe que não estará em casa para recebê-la, pode usar o encaminhamento de chamadas para transferi-la automaticamente para outro número, em vez de permitir que passe para o correio de voz ou toque sem resposta. Ao voltar para casa, desative o encaminhamento de chamadas para que suas chamadas cheguem novamente à sua linha.
Ativação
Para ativar o encaminhamento de chamadas em uma linha que inclui o recurso, pegue qualquer monofone - ou coloque um telefone no viva-voz - e disque "* 72" (sem as aspas aqui e ao longo) depois de ouvir o tom de discagem. Para ativar o recurso em um telefone rotativo ou que usa discagem por tom com uma interface de botão de pressão, disque "1172." Depois de ouvir um tom de resposta, disque o número local, interurbano ou móvel para o qual deseja encaminhar as chamadas, incluindo o código de área, se o número estiver fora de sua área de chamada local. Dois bipes informam que você ativou o encaminhamento de chamadas com êxito e que pode desligar ou continuar a fazer chamadas. Se você estiver na linha quando receber uma chamada, ouvirá um bipe indicando que o encaminhamento de chamadas direcionou o chamador para o número alternativo escolhido.
Desativação e Reforço
Para desativar o encaminhamento de chamadas, você deve estar em casa com acesso claro a um tom de discagem na linha encaminhada. Disque "73 "em um telefone de tom ou" 1173 "em um telefone de pulso ou rotativo. Dois bipes confirmam que você desativou o recurso de encaminhamento de chamadas. Para alterar o número de encaminhamento sem desativar o encaminhamento de chamadas, disque o código de ativação -"72 "ou" 1172 "- em vez disso, insira um novo número remoto. Se você assinar o serviço de chamadas digitais FiOS da Verizon, poderá ativar, desativar e gerenciar sua lista de opções de encaminhamento de número por meio de uma interface online conhecida como FiOS Digital Voice Gerente de contas (consulte Recursos).
Opções de serviço FiOS
O serviço de chamadas digitais da Verizon oferece uma versão configurável do recurso de encaminhamento de chamadas que permite programar uma lista de números remotos e selecionar entre eles; ele também permite que você programe o encaminhamento de chamadas para assumir sua linha apenas em horários ou dias específicos. Você pode ativar e desativar os recursos de chamada personalizados do FiOS, incluindo encaminhamento de chamadas, a partir de sua própria linha ou da página de gerenciamento de conta online. Se você desativar o recurso no telefone, essa ação substituirá o status ativo / desativado que você definiu online e vice-versa.
Considerações Especiais
Se o seu plano de telefone da Verizon não inclui discagem gratuita, você não pode usar o encaminhamento de chamadas para transferir chamadas recebidas para um número de longa distância. Em um plano com minutos limitados de longa distância, o encaminhamento de chamadas pode esgotar sua franquia de chamadas gratuitas e gerar tarifas por minuto para chamadas transferidas. Você pode alterar o número de encaminhamento quantas vezes quiser, mas o recurso deve ser ativado, alterado e desativado a partir de sua linha residencial. As variações no recurso de encaminhamento de chamadas permitem que você selecione seis ou 12 números para encaminhar, deixando que as chamadas restantes toquem no seu número residencial. Você pode alterar esses números a qualquer momento e desativar o encaminhamento de chamadas sem excluir os números da sua lista.
