Os assinantes da Internet na América têm uma grande variedade de opções quando se trata de escolher seu provedor de serviços, e a Comcast está longe de ser a única empresa que conecta pessoas à Internet. Os serviços variam entre as empresas e as pessoas podem escolher o plano que melhor atende às suas necessidades. No entanto, exatamente quais alternativas as pessoas têm depende de sua área.
Cabo
A Comcast é uma provedora de Internet a cabo - ela usa os cabos coaxiais que entregam dados aos aparelhos de televisão de uma casa para transmitir dados da Internet aos seus computadores também. Os usuários que desejam um serviço a cabo, mas não desejam assinar a Comcast, podem escolher entre várias outras empresas, dependendo do que estiver disponível em sua área. Algumas empresas de cabo agora estão mudando para uma nova forma de serviço de Internet a cabo chamada fibra óptica, que usa filamentos de vidro para transmitir dados na velocidade da luz. Em junho de 2011, a Internet por fibra óptica é o tipo de conexão mais rápida, mas ainda não está disponível em todas as áreas.
DSL
Outra opção da Internet é o serviço de linha de assinante digital. O DSL usa a fiação do telefone fixo de uma casa para conectar computadores à Internet, então os provedores de serviço DSL tendem a ser também companhias telefônicas. Como os clientes de cabo, os clientes de DSL podem escolher um provedor de serviços dependendo do que estiver disponível em sua área. Alguns provedores de DSL oferecem DSL autônomo, que pode conectar computadores à Internet por meio de uma linha telefônica fora de serviço. O DSL padrão requer um telefone fixo em funcionamento.
Satélite
Em áreas onde nem cabo nem DSL estão disponíveis, alguns clientes escolhem Internet via satélite. Geralmente é mais caro do que outras opções de Internet, mas em algumas partes remotas do país ou em desenvolvimentos mais recentes, pode ser a única opção de alta velocidade. Algumas empresas de satélites atendem a todos os 50 estados, enquanto outras atendem apenas aos 48 estados contíguos; algumas empresas também atendem a Porto Rico, as Ilhas Virgens dos EUA e partes do Canadá. A Internet via satélite é um pouco mais lenta e menos confiável do que a via cabo.
Discar
Uma alternativa final para a Comcast é o serviço dial-up. A Internet discada não é banda larga, o que significa que é muito mais lenta do que outros serviços e não fornece uma conexão contínua - os usuários devem se conectar e desconectar toda vez que quiserem usar a Internet e são cobrados por minuto. O dial-up usa o telefone fixo de um prédio, como o DSL, mas ao contrário do DSL, ele ocupa toda a largura de banda da linha, de modo que os usuários não podem se conectar à Internet e receber chamadas simultaneamente. A conexão discada geralmente é mais barata do que a Internet de banda larga e está disponível em todas as áreas.
