Os telefones celulares modernos podem ser grandes investimentos financeiros, contendo dados pessoais e outras informações vitais para a sua vida cotidiana. Perder um dispositivo como esse pode ser uma experiência extremamente frustrante. Felizmente, a maioria dos telefones vem com números de série exclusivos, que podem ser usados pelas autoridades para comparar os telefones recuperados com seus proprietários. Além disso, alguns telefones possuem recursos do sistema operacional, como Find My iPhone ou Android Device Manager, que podem ajudá-lo a ver a última localização conhecida do seu dispositivo e configurar notificações futuras.
Refaça seus passos
Comece sua pesquisa imediatamente após descobrir que seu telefone foi perdido. Isso reduz a probabilidade de que outra pessoa o encontre ou mova o telefone para um novo local. Visualize todos os lugares que você visitou desde a última vez que viu seu telefone. Se você visitou um local público, como um supermercado ou biblioteca, verifique com o departamento de achados e perdidos. Ligue para seu número periodicamente, caso alguém tenha recuperado seu dispositivo, carregado e ligado novamente.
Forneça o número de série às autoridades
Procure embalagens e recibos de telefone em casa, que podem exibir o número de série exclusivo do seu dispositivo. Se você jogou fora esses materiais, ainda pode recuperar o número de série da sua operadora ou do fornecedor do seu telefone celular. Relate esse identificador à polícia para que eles possam entrar em contato com você se o dispositivo for recuperado.
ICloud (iPhones)
O ICloud faz parte do sistema operacional do iPhone e é recomendado por padrão quando você configura seu dispositivo pela primeira vez. É possível que seu iPhone esteja vinculado ao serviço Find My iPhone. Visite o site do iCloud (link em Recursos) e faça login com o seu ID Apple. Clique em "Encontrar meu iPhone" e escolha seu iPhone no menu suspenso "Todos os dispositivos". Clique em "Notifique-me quando for encontrado". Esse recurso envia um alerta por e-mail depois que alguém liga seu telefone, informando a localização atual do dispositivo.
O Find My iPhone também registra a última localização conhecida do seu iPhone por até 24 horas. Um ponto cinza aparece no mapa depois que você faz login no Find My iPhone, indicando o último local salvo. Essas coordenadas podem ajudá-lo a restringir a localização atual do seu iPhone.
Gerenciador de dispositivos Android (Android)
Os telefones Android também possuem software integrado para rastrear dispositivos perdidos. É possível que você tenha habilitado esse recurso durante a configuração do seu telefone Android. Visite o site do Device Manager (link em Recursos) e faça login com sua conta do Google. Ao contrário do iCloud, o Gerenciador de Dispositivos não exibe a última localização conhecida do dispositivo. Verifique periodicamente se o dispositivo está ligado. Você também pode acionar um bloqueio por senha ou apagamento completo para ocorrer quando o dispositivo for ligado posteriormente.
