Se precisar da documentação de um e-mail para fins pessoais ou comerciais, você pode localizar essas informações com algumas etapas simples. Isso inclui localizar o endereço de e-mail do destinatário, mensagens arquivadas e até mesmo a data de criação do e-mail. Dois métodos comuns para localizar essa data são localizá-la na mensagem ou visualizá-la no cabeçalho do e-mail. Cada processo é bastante simples e semelhante, quer você use o Microsoft Outlook ou qualquer e-mail baseado na web.
Email baseado na web
Abra um navegador da web e faça login em sua conta de e-mail baseada na web, incluindo Gmail, Yahoo, Hotmail, etc.
Clique em uma pasta que contém o e-mail com a data de criação que você está investigando.
Selecione e clique no título "Para", que organizará os e-mails em ordem alfabética. Você será capaz de identificar a data de criação do e-mail para um remetente, se houver vários e-mails. Se o e-mail original foi uma resposta ao remetente, clique duas vezes no e-mail e role até a parte inferior para localizar a data de criação por meio do remetente. Essas informações estarão localizadas acima da mensagem.
Visualize o cabeçalho do e-mail para encontrar a data de criação, junto com outras informações de rastreamento da mensagem. No Yahoo, por exemplo, clique em “Ações” e depois em “Ver Cabeçalho Completo” para exibir a data no cabeçalho do e-mail. Para outros provedores baseados na web, como AOL, clique no menu “Ação” e, em seguida, clique em “Exibir fonte da mensagem” para acessar os dados do cabeçalho.
Microsoft Outlook
Clique duas vezes no ícone Outlook ou Outlook Express para abrir seu e-mail.
Clique em “Pastas” na coluna da esquerda e, em seguida, clique na pasta que contém a mensagem desejada.
Localize o e-mail específico para o qual você está interessado em encontrar a data de criação. Se você tiver vários e-mails para o remetente ao qual está se correspondendo, clique duas vezes no e-mail mais recente e role até o final da mensagem para encontrar a data de origem ou vá para a Etapa 4.
Clique em "Para" (ao lado de "assunto) e organize a coluna do remetente em ordem alfabética para localizar a primeira correspondência para aquele remetente específico.
Abra a mensagem e localize a data e hora de origem do e-mail na área cinza entre a barra de ferramentas e a área de mensagem.
Exibir o cabeçalho do e-mail como uma forma alternativa de obter a data de criação. Abra uma mensagem e clique na guia "Arquivo", "Informações" e depois em "Propriedades". As informações do cabeçalho estão localizadas na caixa "Cabeçalhos da Internet".
Pontas
Alguns servidores de e-mail baseados na web não salvam automaticamente as mensagens enviadas. Pode ser necessário alterar suas opções para começar a salvar as mensagens enviadas. Se esta opção pertencer ao seu e-mail baseado na web e não estiver ativa, você não poderá localizar a data de criação do e-mail, a menos que receba uma resposta do destinatário.