O número de série do telefone Samsung, geralmente conhecido como número IMEI, ajuda os representantes do atendimento ao cliente a ajudá-lo a solucionar problemas com o telefone. Também é necessário se você deseja desbloquear seu telefone usando um caractere específico. O número é exibido no mesmo local em todos os telefones Samsung - embaixo da bateria.
Atrás da bateria
Para acessar o número IMEI, desligue o telefone e remova a tampa traseira. Retire a bateria para expor os adesivos Samsung escondidos embaixo da bateria - os adesivos estão no telefone, não na bateria. Procure uma linha de números sob um código de barras com o rótulo "IMEI" na maioria dos telefones. Para telefones que funcionam na rede GSM, o número IMEI deve ter 15 caracteres. Na rede CDMA, você verá apenas 11 números. Também chamado de ESN, ou número de série eletrônico, o adesivo pode não dizer "IMEI", mas deve ser a seqüência mais longa de números no adesivo.
