O programa Windows Remote Desktop (também conhecido como RDP) usa a porta 3389 por padrão para se comunicar entre computadores conectados. Caso você ou o computador ao qual está se conectando esteja atrás de um roteador, será necessário alterar as configurações do roteador para encaminhar a porta 3389 do roteador para o computador ao qual está tentando se conectar.
Descubra o endereço IP do computador
Para encaminhar corretamente a porta 3389, você precisará saber para qual computador está encaminhando a porta. No entanto, essas informações são fáceis de descobrir. Basta ir ao computador, clicar em “Iniciar”, clicar em “Executar”, digitar “CMD” e pressionar a tecla “Enter”. Digite "ipconfig / all" e procure o endereço IP listado próximo ao rótulo "Endereço IP" para sua conexão de rede. Anote esse número, porque você precisará dele mais tarde.
Faça login no seu roteador
Os roteadores de Internet domésticos têm painéis de controle acessíveis pela Web nos quais você pode fazer login abrindo um navegador da Web e acessando o endereço IP do roteador. Esse endereço IP geralmente é 192.168.1.1, mas difere dependendo do tipo de roteador que você possui. Verifique o manual do roteador para obter informações sobre o que exatamente é esse endereço IP. Você também pode abrir um prompt de comando (clique em "Iniciar", "Executar", digite "cmd" e depois pressione "Enter") e digite "ipconfig / all" na janela. O endereço IP do "Gateway padrão" é o endereço IP do seu roteador. Digite um nome de usuário e senha para fazer login no painel de controle do roteador. Essas informações variam de roteador para roteador, portanto, consulte o manual do roteador para obter essas informações.
Faça alterações nas configurações do seu roteador
Uma vez dentro do painel de controle do roteador, procure a seção "NAT", "Encaminhamento de porta" ou "Aplicativos e jogos" e clique nela. O nome desta seção difere de roteador para roteador, mas quando estiver na seção certa, você verá uma lista de caixas de entrada de texto onde pode inserir números de porta e endereços IP. Defina as portas de encaminhamento como 3389 em todos os casos. Digite o endereço IP do computador local como aquele para o qual essas portas devem ser encaminhadas. Salve as configurações e reinicie o roteador (se necessário). Quando tudo estiver concluído, você poderá se conectar ao seu computador local do mundo externo usando o protocolo de Área de Trabalho Remota.
