Esteja você visualizando um videoclipe online ou transmitindo um filme completo de um serviço de vídeo sob demanda, o software reprodutor de vídeo do seu computador “armazena” o vídeo para garantir uma reprodução uniforme. Se outro aplicativo de computador compartilhar a conexão com a Internet ou a velocidade da conexão com a Internet não for rápida o suficiente, o videoclipe ou filme no reprodutor de vídeo pode hesitar ou pausar.
Sobre o buffer de vídeo
O buffer do reprodutor de vídeo baixa e armazena uma porcentagem dos dados que constituem o videoclipe ou filme antes de realmente reproduzir o arquivo de vídeo. Isso permite que o software processe os dados e reproduza o vídeo no computador sem problemas. Pausas e hesitações ocorrem no arquivo transmitido quando o software do reprodutor de vídeo não armazenou em buffer todos os dados na próxima parte do clipe. O reprodutor de vídeo geralmente pausa o vídeo e exibe uma mensagem “Buffering” durante o download e processamento do próximo bloco de dados.
Velocidade de conexão com a Internet
Os videoclipes continuarão hesitando e sendo armazenados em buffer se sua conexão com a Internet não for rápida o suficiente para baixar dados suficientes para reproduzir o arquivo sem problemas ou se não houver largura de banda suficiente disponível na conexão para baixar o arquivo rapidamente. A maioria dos serviços de vídeo requer uma conexão de Internet de banda larga de alta velocidade para streaming de vídeo; por exemplo, no momento da publicação, o YouTube requer uma velocidade de conexão de pelo menos 500 Kbps e o Hulu precisa de 1.000 Kbps.
Largura de banda da conexão com a Internet
Outros programas e aplicativos em execução no seu computador também podem causar problemas ao acessar a Internet e usar a largura de banda disponível para conexão. Muitos programas precisam se conectar à Internet regularmente para atualizações, portanto, você pode não estar ciente de que a largura de banda da Internet está sob pressão. Às vezes, o problema é do provedor de vídeo. Se os servidores do host de vídeo experimentam alto tráfego de outros usuários, seu software pode ter dificuldade para baixar o arquivo de vídeo com rapidez suficiente.
Solução de problemas
Resolva problemas de reprodução de vídeo online verificando a velocidade de sua conexão com a Internet. Peça ao seu provedor de serviços de Internet informações sobre a velocidade real de sua conexão, em vez da velocidade de conexão anunciada. Você também pode usar um serviço online para encontrar sua velocidade real de download. Sempre feche outros programas que possam usar sua conexão com a Internet e interrompa o vídeo. No entanto, sempre deixe programas antivírus e de firewall em execução para proteger seu computador. Às vezes, reiniciar o clipe ou pausar o vídeo por alguns minutos permite que o player armazene os dados adequados em buffer e retome a reprodução suave. Se você assistir a vídeos on-line por meio de seu navegador da Web, limpe o cache do navegador para remover quaisquer downloads incompletos de arquivos de vídeo. Você pode limpar o cache no menu Ferramentas ou Opções do navegador.
