Um módulo de identificação de assinante, ou cartão SIM, é um chip de memória removível que armazena as informações da conta do usuário de um telefone celular. Essas informações podem incluir registros de chamadas, listas de contatos e mensagens de texto enviadas e recebidas. Embora os cartões SIM possam simplificar os processos de atualização para novos telefones e de mudança para telefones diferentes, os cartões também podem causar problemas. Isso é especialmente relevante quando se trata da linha de smartphones iPhone da Apple, que notoriamente sofreu com problemas de cartão SIM no passado.
"Nenhum SIM instalado"
Em alguns casos, um iPhone pode exibir a mensagem "Nenhum SIM instalado" depois que você liga o telefone. Enquanto esta mensagem aparecer, o iPhone não funcionará. Para solucionar esse problema, a Apple recomenda que você primeiro remova o cartão SIM, o que pode ser feito empurrando a ponta de um clipe de papel - ou uma ferramenta ejetora de SIM - no orifício da bandeja do cartão SIM do iPhone. Depois que a bandeja sair e você remover o cartão, reinsira o cartão e a bandeja e desligue o telefone. Quando você ligar o iPhone novamente, ele irá, de preferência, detectar o cartão SIM em dois minutos e o telefone funcionará corretamente. Se o iPhone ainda não conseguir detectar o cartão SIM, pode ser porque o cartão SIM está sujo ou danificado.
Cartão SIM sujo ou danificado
Se um iPhone for capaz de reconhecer um cartão SIM alternativo, mas não o cartão com o qual o telefone veio, isso é uma indicação de que o cartão SIM do iPhone original está sujo ou danificado. Para limpar um cartão SIM sujo, você pode esfregar levemente os contatos dourados do cartão com uma borracha. Como alternativa, você pode limpar os contatos com uma caneta de limpeza de circuitos especializada, que pode ser encontrada em lojas de eletrônicos. Se um cartão SIM ainda não funcionar em um iPhone após a limpeza, é provável que o cartão SIM esteja danificado e precise ser substituído. Rachaduras e arranhões no cartão SIM são outros indicadores mais visíveis de danos.
Enviando um iPhone para conserto
Se descobrir que o cartão SIM de um iPhone está danificado ou que o iPhone não consegue ler um cartão SIM "saudável", você provavelmente desejará enviar esse iPhone à Apple para reparos. Antes de enviar um iPhone, faça backup de todos os dados do seu telefone e apague o conteúdo e as configurações do telefone. Você pode fazer isso selecionando Configurações, Geral, Redefinir e, por fim, Apagar todo o conteúdo e configurações.
Pontas
Embora alguns problemas com o cartão SIM em iPhones não sejam evitáveis, existem algumas medidas preventivas que você pode tomar para garantir que o cartão SIM não fique sujo ou danificado. Por exemplo, você deve sempre tratar seu iPhone com delicadeza; não o jogue sobre uma mesa ou superfície e não presuma que um amigo o pegará se você jogá-lo para ele. Além disso, se um iPhone estiver funcionando corretamente e você não estiver atualizando ou trocando de telefone, não há necessidade de remover o cartão SIM. A remoção do cartão irá expô-lo aos elementos, aumentando o risco de problemas.
