Se o disco de recuperação que você criou usando a ferramenta HP Recovery Media Creation for perdido ou danificado, você precisa primeiro reiniciar o contador do software antes de criar outro disco. Você pode fazer isso baixando e executando o programa Recovery Reset Patch no seu computador. Você pode executar o patch quantas vezes quiser, desde que ainda não tenha usado um disco de recuperação para restaurar o computador HP.
Passo 1
Baixe a ferramenta Recovery Reset Patch (consulte Recursos).
Passo 2
Extraia o conteúdo do arquivo em seu disco rígido local e clique duas vezes em "ResetRmc.exe" para executar a ferramenta em seu computador.
etapa 3
Mova o mouse para o canto superior direito da tela para revelar a barra Charms e pressione “Pesquisar”.
Digite “HP Recovery Media” (sem aspas), pressione “Enter”, selecione “HP Recovery Media Creation” na lista de resultados da pesquisa para executar a ferramenta HP e siga as instruções para criar um novo disco de recuperação.