O Google Chrome exibe uma mensagem de erro ou aviso sempre que você tenta acessar sites em uma conexão não segura. Abaixo, você encontrará as etapas para corrigir ou lidar com o Your Connection não é um erro privado no navegador Chrome em um computador com Windows.
Sua conexão não é um erro privado no Chrome
O erro "Sua conexão não é privada" no navegador Chrome foi projetado para alertar os usuários sobre a possibilidade de seus dados pessoais serem comprometidos.
Essa mensagem de erro no navegador Chrome geralmente é acionada se o certificado SSL do site que você está tentando acessar tiver expirado, for inválido ou não for emitido por uma autoridade aprovada.
Em certos casos, o erro "Sua conexão não é privada" no navegador Chrome também pode ser acionado devido a configurações incorretas de data e hora em um computador com Windows e por outros motivos.
Portanto, vamos dar uma olhada em como corrigir ou lidar com a mensagem de erro "Sua conexão não é privada" no navegador Chrome em um computador com Windows.
1. Ignore o Chrome e continue no site
Se o site que você está tentando acessar é conhecido por você e não exige suas informações pessoais, como nome, número de telefone ou detalhes do cartão de crédito, você pode ignorar o aviso e prosseguir para o site.
Se você tomou a decisão de ignorar o aviso "Sua conexão não é privada", clique no link Avançado.
Em seguida, clique na opção Continuar em www.websitename.com (não seguro).
Você chegará ao site que estava tentando acessar e não terá problemas para navegar no site.
Como mencionado acima, você deve usar esse método apenas para sites que não exigem suas informações pessoais.
2. Corrija Data e Hora no seu Computador
O navegador Chrome pode acionar a mensagem de erro "Sua conexão não é privada", se as configurações de data e hora no seu computador não estiverem corretas.
Clique com o botão direito do mouse no ícone Hora e data, localizado na barra de tarefas e clique na opção Ajustar data / hora no menu exibido.
Se não conseguir encontrar o ícone Hora e data na barra de tarefas, clique em Iniciar> Configurações> Hora e idioma.
Na próxima tela, verifique se o seu fuso horário está correto e a data e hora exibidas são corretas.
Se a hora não estiver correta, você pode consultar este artigo: Como corrigir o relógio lento ou incorreto do computador com Windows
3. Limpar o cache do certificado SSL
Digite “Opções da Internet” na barra de pesquisa do Windows e clique em Opções da Internet (Painel de Controle) nos resultados da pesquisa.
Na tela Propriedades da Internet, clique na guia Conteúdo e, em seguida, clique no botão Limpar estado SSL para limpar o cache do certificado SSL armazenado no seu computador.
Clique em OK para fechar a janela e reinicie o computador para aplicar as alterações.
4. Limpar dados de navegação
O navegador Chrome pode exibir mensagens de erro, se o cache do navegador estiver cheio ou tiver páginas de erro em cache.
Clique no ícone do menu do Chrome de três pontos> Mais Ferramentas> Limpar dados de navegação.
Na próxima tela, selecione Histórico de navegação, Cookies / outros dados do site e Imagens / arquivos em cache e clique no botão Limpar dados.
Depois de limpar os dados de navegação, tente acessar a página da web e veja se você ainda está recebendo o erro "Sua conexão não é privada" no navegador Chrome.
5. Desabilite a verificação SSL pelo software antivírus
Às vezes, esse problema pode ser causado por configurações de programa antivírus sensíveis ou agressivas demais. Isso pode ser corrigido desativando a opção Verificação SSL nas configurações do programa Antivírus.
Kaspersky: Clique em Configurações> Adicional> Rede> e desative a opção Verificar conexões criptografadas.
Antivírus Avast: Clique em Configurações> Proteção ativa> Web Shield> Personalizar. Na tela, desmarque a opção Ativar verificação HTTPS.
Bitdefender: Clique em Configurações> Controle de Privacidade> Antiphishing> Desativar a opção Verificação SSL.
Nota: As configurações acima podem variar, dependendo da versão do programa antivírus instalado no seu computador.
6. Remova ou desative as extensões do navegador
Certas extensões do navegador podem interferir no funcionamento adequado do Chrome e acionar mensagens de erro. Portanto, certifique-se de remover todas as extensões desnecessárias do navegador instaladas no seu computador.
Se algumas extensões forem necessárias, desative-as e veja se o erro desaparece. Posteriormente, você pode ativar as extensões do navegador uma a uma e acompanhar a extensão problemática.
Clique no ícone do menu do Chrome de três pontos> Mais ferramentas> Extensões.
Na próxima tela, desative todas as extensões movendo a alternância para a posição OFF. Se uma extensão for desnecessária, clique em Remover para desinstalar a extensão.
Depois de desativar todas as extensões, reinicie o navegador Chrome e veja se você ainda está recebendo o erro "Sua conexão não é privada" no navegador Chrome.
