Às vezes, ao conectar-se à Internet, seu computador pode gerar um erro que diz “Rede não identificada”. Você encontrará abaixo alguns dos métodos mais comuns que você pode usar para corrigir erro de rede não identificado no Windows 10.
Erro de rede não identificado no Windows 10
É realmente difícil encontrar um único motivo para esta mensagem de erro de conectividade de rede comumente relatada no Windows 10 e em outros computadores.
Portanto, a melhor abordagem seria seguir as soluções fornecidas abaixo em sequência ou escolher qualquer solução que considere mais provável para corrigir o problema de Erro de rede não identificado no seu computador.
Experimente o Solucionador de problemas de rede
Caso você não saiba, o Windows 10 possui sua própria Solução de problemas de rede que pode ajudá-lo a diagnosticar e corrigir problemas de conectividade de rede no seu computador. Portanto, o primeiro passo seria fazer uso dessa ferramenta gratuita no Windows 10.
1. Clique no botão Iniciar do Windows 10 e, em seguida, clique no ícone Configurações (veja a imagem abaixo)
2. Na tela Configurações, clique na guia Rede e Internet.
3. Na próxima tela, clique na opção Solucionador de problemas de rede (veja a imagem abaixo).
4. Siga as instruções para executar o solucionador de problemas de rede e veja se ele ajuda a corrigir o problema do erro "Sem rede protegida" no computador com Windows 10.
Reinicie o seu computador
O simples ato de reiniciar o computador tem o potencial de corrigir pequenas falhas de software e corrigir problemas comuns de conectividade de rede no seu computador.
1. Clique no botão Iniciar do Windows, clique no ícone Energia e, em seguida, clique na opção Reiniciar no pequeno menu que aparece.
O problema de "Rede não identificada" deve ser corrigido no seu computador, caso o computador esteja passando por uma pequena falha de software e isso esteja causando o problema de conectividade de rede no seu computador.
Reinicie o modem e o roteador
Esse é outro método de solução de problemas que parece simples, mas tem o potencial de corrigir problemas de conectividade de rede. Certifique-se de seguir as etapas abaixo para descarregar o modem e o roteador antes de tentar outros métodos.
1. Desligue o modem e o roteador (melhor desconectá-los da fonte de alimentação)
2. Aguarde 60 segundos
3. Inicie o modem e espere pacientemente todas as luzes ficarem verdes.
4. Inicie o roteador (caso você tenha um modem e roteador separados)
5. Veja se você consegue se conectar à Internet sem encontrar a mensagem de erro de rede não identificada
Atualizar driver de rede
Embora o Windows 10 deva atualizar automaticamente todos os drivers do seu computador, isso nem sempre pode acontecer. Portanto, siga as etapas abaixo para atualizar o driver do adaptador de rede no seu computador.
1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows 10 e clique na opção Gerenciador de dispositivos no menu que aparece.
2. Na tela do gerenciador do dispositivo, clique em Adaptadores de rede para expandir a entrada. Na lista expandida, clique com o botão direito do mouse no adaptador WiFi do seu computador e clique na opção Atualizar driver de software no menu contextual (veja a imagem acima)
Dica: Caso você veja muitas entradas, procure algo que diga Rede ou 802.11b ou tenha WiFi.
3. Na próxima tela, clique em Procurar automaticamente por software de driver atualizado.
4. O seu computador começará a procurar o software mais recente do driver para o adaptador WiFi no seu computador. Ele informará que o seu computador já possui o driver mais recente instalado ou o software mais recente que você pode instalar.
Renovar endereço IP
É possível que o seu computador esteja tendo dificuldades para se conectar à rede, porque não está obtendo um endereço IP válido do modem ou roteador. Esse problema pode ser facilmente resolvido, fazendo o seu computador solicitar um novo endereço IP do roteador.
1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows 10 e clique em Prompt de Comando no menu que aparece.
2. Na janela Prompt de Comando, digite ipconfig / release e pressione a tecla Enter. Isso liberará o endereço IP atual do seu computador
3. Em seguida, digite ipconfig / renew e pressione a tecla Enter para renovar o endereço IP do seu computador.
4. Em seguida, digite Sair para sair da janela do prompt de comando.
Redefinir adaptador de rede (redefinição de Winsock)
Siga as etapas abaixo para redefinir o adaptador de rede no seu computador com Windows 10.
1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows 10 e clique em Prompt de Comando (Admin) no menu exibido.
2. Na janela Prompt de Comando, digite netsh winsock reset e pressione a tecla Enter.
3. Depois que este comando for executado, reinicie o computador.
Redefinir Ajustes de Rede
Siga as etapas abaixo para redefinir as configurações de rede no seu computador com Windows 10. Isso ajudará, caso o erro "Rede não identificada" no seu computador seja devido a configurações de rede mal definidas ou configurações de serviço de protocolo de Internet corrompidas.
1. Clique no botão Iniciar do Windows 10 e, em seguida, clique no ícone Configurações.
2. Na tela Configurações, clique na opção Rede e Internet.
3. Na próxima tela, role para baixo e clique na opção Redefinir rede (veja a imagem abaixo).
4. Na próxima tela, clique no botão Redefinir agora.
Como você pode ler na imagem acima, esse processo substituirá todas as suas configurações de rede atuais e as substituirá pelas configurações originais. Portanto, é uma boa ideia anotar sua VPN e outras configurações de rede.
5. Depois que o computador reiniciar, todas as configurações de rede serão redefinidas para os valores padrão.
Alterar servidores DNS para Google ou OpenDNS
Considere mudar para os servidores DNS do Google, caso você esteja enfrentando frequentemente “Rede não identificada” e outros problemas e erros de conectividade de rede no seu computador.
1. Clique com o botão direito do mouse no ícone WiFi localizado no canto inferior direito da tela. No pequeno menu que aparece, clique na opção Open Network and Sharing Center Option (veja a imagem abaixo).
2. Na tela Central de rede e compartilhamento, clique no nome da sua rede WiFi (veja a imagem abaixo).
3. Na próxima tela (Status WiFi), clique na opção Propriedades (veja a imagem abaixo)
Nota: Você pode ser solicitado a inserir sua senha de administrador; caso você não esteja logado com sua conta de administrador.
4. Na tela Propriedades do WiFi, selecione Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) e clique no botão Propriedades (veja a imagem abaixo).
5. Na próxima tela, primeiro selecione a opção Usar os seguintes endereços do servidor DNS e, em seguida, digite 8.8.8.8 na caixa ao lado de Servidor DNS preferido e digite 8.8.4.4 na caixa ao lado de Servidor DNS alternativo.
6. Clique em OK para salvar as novas configurações do servidor DNS.
Com essas etapas, você alterou com êxito o servidor DNS no seu computador Windows 10 para DNS do Google, o que deve ajudá-lo a desfrutar de uma melhor conectividade de rede no seu computador.
