Alguns usuários relataram ter encontrado a mensagem de erro "Porta em uso, aguarde" enquanto tentavam imprimir em uma impressora conectada ao computador. Abaixo, você encontrará as etapas para corrigir o erro de porta em uso no Windows 10.
Porta em uso, aguarde Erro no Windows 10
Em geral, a mensagem de erro “Porta em uso, aguarde” aparece ao tentar imprimir em uma impressora conectada à porta USB de um computador.
A mensagem de erro não desaparece, mesmo se você tentar novamente ou esperar um longo tempo. No entanto, se você tentar imprimir sem fio a partir de um iPhone ou telefone Android, a mesma impressora funcionará perfeitamente.
Isso restringe o problema a um possível erro de comunicação entre o computador e a impressora. Então, vamos em frente e dê uma olhada em alguns dos métodos para corrigir o erro "Porta em uso, aguarde" no Windows 10.
1. Reinicie o computador e a impressora
Se o problema estiver ocorrendo devido a uma pequena falha no software, reiniciar o computador e a impressora deve corrigir o erro "Porta em uso" no seu computador.
1. Desligue a impressora e desconecte-a do seu computador.
2. Reinicie o seu computador.
3. Ligue a impressora e conecte-a ao seu computador
Agora, veja se você consegue imprimir no seu computador
2. Execute o solucionador de problemas
Você pode confiar na solução de problemas integrada do Windows 10 para encontrar e corrigir problemas de impressão no seu computador.
1. Abra Configurações> Clique em Atualização e segurança.
2. Em seguida, clique em Solução de problemas> Impressora> Executar a solução de problemas.
Aguarde o Solucionador de problemas encontrar e corrigir problemas de impressão no seu computador.
3. Defina a porta correta da impressora
Siga as etapas abaixo para garantir que o tipo correto de porta tenha sido atribuído à sua impressora.
1. Abra Configurações> clique em Dispositivos.
2. Em seguida, clique em Impressoras e scanners> Nome da impressora> Gerenciar.
3. Na próxima tela, clique no link Propriedades da impressora.
4. Na tela Propriedades da impressora, alterne para a guia Portas e verifique se o tipo de porta da impressora selecionado corresponde à conexão atualmente em uso.
Se a impressora usa uma conexão USB, a porta deve ter um USB na descrição. Da mesma forma, se a impressora estiver usando uma conexão de rede, ela terá Rede ou IP em sua descrição.
Se você não tiver certeza, consulte o Manual do Usuário que acompanha a impressora e ele deve ter algumas instruções ou referência ao tipo de porta necessária / suportada pela impressora.
4. Atualize o driver do dispositivo da impressora
Os problemas da impressora também podem ser causados devido ao software do driver de dispositivo da impressora ser incompatível com a versão do sistema operacional Windows em execução no seu computador.
1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Gerenciador de dispositivos.
2. Expanda Entrada da impressora> Clique com o botão direito do mouse no Nome da impressora e selecione a opção Atualizar driver.
5. Reinstale os drivers USB com defeito
É possível que o erro “Porta em uso, aguarde” no seu computador esteja devido ao driver do dispositivo USB estar desatualizado.
1. Abra o Gerenciador de dispositivos> Expanda Entrada de controladores de barramento serial universal> Clique com o botão direito do mouse no controlador USB com um ponto de exclamação e clique em Desinstalar no menu contextual.
2. Repita as etapas acima para outros controladores USB com pontos de exclamação.
3. Reinicie o seu computador.
Depois que o computador reiniciar, o Windows deverá carregar automaticamente os drivers corretos, conforme necessário para as portas USB no seu computador.
