Não conseguir fazer login no seu computador devido ao perfil de usuário corrompido pode ser bastante frustrante. Você encontrará abaixo as etapas para corrigir o perfil de usuário corrompido no Windows 10.
Perfil de usuário corrompido no Windows 10
De acordo com a Microsoft, o Perfil do usuário pode ser corrompido se o programa Antivírus do seu computador estiver ocupado examinando o PC enquanto você estava tentando fazer login na sua conta de usuário.
Além disso, pode haver muitos outros motivos para o Perfil de Usuário Corrompido no Windows 10.
Se o perfil do usuário estiver corrompido, você não poderá fazer login na sua conta de usuário. Você pode fazer login em outra conta de usuário (com privilégios de administrador) ou inicializar o computador no modo de segurança e usar qualquer um dos métodos a seguir.
- Corrigir perfil de usuário corrompido usando o Editor do Registro
- Crie um novo usuário e transfira arquivos da conta antiga para a nova.
1. Use o Editor do Registro para corrigir perfil de usuário corrompido no Windows 10
Faça login em outra conta de usuário (com privilégios de administrador) ou inicialize o computador no modo de segurança e siga as etapas abaixo para corrigir o perfil de usuário corrompido no Windows 10.
1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Executar.
2. Na janela Executar comando, digite regedit e clique em OK.
3. Na tela Editor do Registro, navegue para HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList.
4. Abra a pasta ProfileList e você verá as pastas começando com S-1-5. Cada uma dessas pastas representa um perfil de usuário ou uma conta de usuário criada no seu computador.
Agora, a tarefa é identificar a pasta S-1-5 correta que pertence ao perfil de usuário corrompido. Você pode fazer isso clicando em cada entrada S-1-5 e observando a coluna "Dados" da entrada ProfileImagePath.
Como você pode ver na imagem acima, o "Nome do usuário" é visível na coluna "Dados" da entrada ProfileImagePath.
5. Depois de encontrar a pasta S-1-5 correta, clique duas vezes no campo State no painel direito. Isso iniciará uma janela Editar DWORD.
6. Na janela Editar DWORD, altere os Dados do valor de 1 para 0 e clique no botão OK.
7. Da mesma forma, clique duas vezes na entrada RefCount e altere os Dados do valor de 1 para 0.
Se você não encontrar “RefCount”, clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar (espaço em branco) no painel direito> clique em Novo> DWORD (32 bits) e digite RefCount como o Nome para este novo DWORD.
8. Feche o Editor do Registro e reinicie o computador.
Depois disso, você poderá fazer login na sua conta de usuário.
2. Crie uma nova conta de usuário
Outro método para corrigir o perfil de usuário corrompido no Windows 10 é criar uma nova conta de usuário e transferir arquivos da antiga para a nova conta de usuário.
Caso você tenha uma conta de administrador alternativa que não esteja bloqueada, faça o login imediatamente na sua conta de administrador de reserva e crie uma nova conta de usuário.
No entanto, se sua conta de administrador estiver bloqueada, você poderá seguir as etapas abaixo (2.1) para obter acesso à conta de administrador oculta que a Microsoft disponibiliza para essas ocasiões.
2.1 Acessar conta de administrador oculta
1. Inicie o seu computador no modo de segurança.
2. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em Iniciar e clique em Prompt de Comando (Admin).
3. Na janela Prompt de Comando, digite net user administrator / active: yes e pressione a tecla Enter no teclado do seu computador.
4. Você verá a mensagem "O comando foi concluído com sucesso".
5. Agora, reinicie o computador e você poderá fazer login na conta secreta de administrador que você acabou de ativar.
2.2 Criar nova conta de usuário
Ao reiniciar o computador após ativar a Conta de administrador oculta, você poderá ver sua Nova conta de administrador e também a Conta de usuário corrompida.
Faça login na conta de administrador secreta (não é necessária senha) e siga as etapas abaixo para criar um novo perfil de usuário no seu computador.
1. Vá para Configurações> Contas> clique em Família e outros usuários> Adicionar outra pessoa a este PC.
2. Siga as instruções para criar uma nova conta de usuário.
Nota: Você pode criar uma nova conta de usuário vinculada ao seu ID da Microsoft ou criar uma conta de usuário local que não esteja vinculada ao ID da Microsoft.
Importante: O nome da conta da nova conta de usuário precisa ser diferente da conta de usuário corrompida. Posteriormente, você pode renomear a conta (se desejar manter o mesmo nome de usuário de antes).
2.3 Transferir arquivos da conta de usuário antiga para nova
Agora, a última e última etapa é transferir todos os arquivos necessários da conta de usuário antiga para a nova.
1. Vá para a pasta Usuários, localizada em C: / Usuários.
Nesta pasta, você encontrará subpastas para cada conta de usuário no seu computador, incluindo a conta de usuário com perfil de usuário corrompido e a nova conta de usuário que você acabou de criar.
3. Abra a pasta Corrompido do perfil do usuário e copie a área de trabalho, contatos, downloads e outros arquivos que deseja transferir para a nova conta de usuário.
Importante: Não copie a pasta do usuário inteira, pois você acabará copiando os seguintes arquivos de sistema ocultos relacionados ao seu perfil de usuário corrompido.
- Ntuser.dat
- Ntuser.dat.log
- Ntuser.ini
4. Em seguida, abra a pasta Nova conta de usuário (localizada em C: / Usuários) e cole os arquivos na pasta Novo usuário.
Agora, entre na sua nova conta de usuário e você poderá ver todos os arquivos da sua conta de usuário corrompida.
Sua nova conta de usuário não será exatamente igual à sua conta antiga, você ainda precisará alterar o plano de fundo da área de trabalho, criar atalhos de pasta / programa conforme necessário.
